杨朝清

    近日，浙江宁波市公交集团天水家园公交站发生了暖心一幕：一位女士从私家车上搬下3大包口罩，希望调度室工作人员能转交给819路公交司机。在包装袋外，邬女士特意附上了一张纸条，写着：“善小而为之，为819路司机点赞，暖人暖己暖城市……”

    10月12日《宁波晚报》

    公交车作为一个开放、共享的公共空间，乘客佩戴口罩既是为了保护自己，也是为了守卫公共安全。然而，难免会有乘客因为疏忽忘了携带口罩，或者不小心弄丢了、损坏了口罩。上车之后发现自己没有携带口罩的邬女士，恪守规则意识和公共精神，具有道德自觉和文明自律，准备转身下车；当班的公交司机赶忙叫住了她，拿出自己的备用口罩给她，解决了女乘客的燃眉之急。

    面对没有带口罩的女乘客，公交司机并没有麻木、冷漠地无视，也没有生硬、冰冷地驱赶，而是懂得换位思考、善于体谅他人、愿意成全他人；将自己的备用口罩赠送给女乘客并非公交司机的角色义务，而是他主动的责任与担当；朴素人性中的善良，让利他行为上演。心怀感激的女乘客投桃报李，上演了“口罩赠一还六百”的佳话；一个懂得善待陌生人、愿意成人之美的城市，自然会让人更温暖、更有归属感和认同感。

    社会流动的加速，让我们经常置身一个周围都是陌生人的环境之中。在大学食堂里，有一次我忘记了携带饭卡，一位素不相识的老师帮我刷卡并婉拒了我转账给他；在校园里行走突降大雨，一位并不认识的同学邀请我和他一起打伞……得到了他人的“温柔相待”，我也愿意将善意传递给他人，我也曾将口罩赠送给路人，也曾看见别人需要帮忙就主动搭把手。人与人之间的交往不该是冷冰冰的，当人们能够经常感受到来自他人的善意和温暖，这个城市自然会更有格调与品位。

    城市的核心是人，增强城市的吸引力和竞争力，除了为人们提供更好的价值实现通道，提升城市的精神之美和人文之美也不容忽视。一个城市的文明水平，不仅关系到老百姓的安全感、获得感和幸福感，也关系到人力资源的去留。说到底，美好生活离不开城市文明的浸润和滋养，“口罩赠一还六百”看似是“小善”，实际上却可以通过细节推动来影响更多人参与城市文明建设。