郝冬梅

    不久前，宁波市正式投入运营的47辆插电式气电混合新能源公交车（357路、515路）上，配备了USB充电端口。加装的12个USB端口，被安置在车厢中部的6个座位旁。乘客只需随身携带数据线，就能自助为手机充电。

    10月17日《宁波晚报》

    在公交车上也能给手机充电了。这对于宁波市民来说，自然是一件幸福的事儿。虽然只是小小细节的变化，但是带给市民的感受却是温暖而多情的，城市的温情，就体现在细节上，这是城市的细节之美，温情之美，为民之美。

    城市是两个字，一个是“城”一个是“市”。城市是市民的，市民是城市的，“城”和“市”的融为一体，才有“家”和“民”的和谐共生。公交车提供手机充电服务，就是让“城”成为大大的“家”。

    如今是一个强大的信息时代，强大的网络时代，说“离开手机寸步难行”并不为过。比如，需要用手机支付公交车的费用，需要用手机提供“健康码”等等。

    作为城市的一种市民选择度比较高的交通出行工具，公交车上提供手机充电服务，彰显的是这个行业的主动担当，主动作为，也是“为民服务零距离”的需要。对于公交公司而言，在公交车上提供手机充电服务，自己并不需要付出太多，而对于市民而言，则享受了更好的服务，这种“花钱不多的小投资”换来的是“整体形象的大美好”，可以说是实打实的好事情。

    城市的温情，就需要在细节上刻画。让我们感受最深的是，在“为民服务零距离 ”的倡导之下，如今很多小细节都体现出了大温情。不论是广场的“免费雨伞”还是街头的“环卫驿站”，不论是景区的“便民药箱”还是车站的“针头线脑”，不论是办事大厅的“免费茶水”还是行政机关的“厕所开放”，不论是机关单位的“车位共享”还是环卫公厕的“免费手纸”，都在用细节服务刻画着城市的温情。

    城市温情之美就在细节上。公交车提供手机充电服务，事儿不大，却是民生情怀的体现。注意细节的城市，才是最美的人民城市。