镇海一家从事金属笔杆加工的小型企业在宁波银行有50万元抵押贷款，主要用作购买原材料。2020年上半年，因受新冠肺炎疫情影响，企业销售的产品收款困难，而贷款将在7月底到期，企业资金紧缺，陷入困顿。宁波银行业务经理了解到这一情况后，主动与企业沟通，于7月中旬将这笔50万贷款延期到2021年7月底，稳定了企业经营。

    据了解，今年前三季度，宁波银行全行延期了1.3万余笔普惠贷款，金额超过90亿元。落实普惠贷款延期还本付息政策，正是宁波银行帮助小微企业复产复销的具体行动之一。

    2020年突遭疫情危机以来，宁波银行始终聚焦实体经济，主动担当金融使命，积极履行社会责任，千方百计做好金融服务，为企业“输血”纾困，服务“六稳”“六保”，助推地方经济。

    在疫情爆发后，宁波银行总分支行联动，迅速梳理疫情防控重点保障企业清单内的企业，逐一分配到网点和业务人员，开展网格化对接，逐个了解企业信贷需求。截至2020年9月末，宁波银行共向131户企业发放防疫专项再贷款40.4亿元，加权平均利率2.68%，在财政贴息后，企业平均融资成本仅为1.34%。

    在疫情得到控制后，宁波银行开展“抗疫情，送关怀”“助企业复工，送惊喜好礼”等活动，主动投放免息贷款，单户最高100万元，最长免息3个月。活动期间，宁波银行全行共发放免息贷款110亿元，惠及3.9万户小微企业。

    根据经营区域企业特点，宁波银行加大对受疫情影响较大的外贸和制造业企业的支持力度，上门逐户对接。截至2020年9月末，宁波银行发放支小再贷款105.5亿元，平均利率4.68%。同时，宁波银行在支小再贷款额度基础上配套低息支小贷款额度，联合商务局、经信局一起梳理企业名单，发放专项低息贷款，帮助企业渡过难关。

    在企业全力复工复产复销期间，宁波银行将普惠贷款延期还本付息政策及时传递给每个小微企业，做到“应延尽延”，同时精简业务办理所需的财务报表、调查报告等资料，限时服务，确保延期客户不产生罚息、不下调分类、不影响征信。

    宁波银行将普惠信贷政策第一时间传达给小微企业客户，以村、工业园区、街道为单位，按照网格化、片区化模式推进，对于存量小微企业客户主动配套普惠信用贷款。对于首贷户，结合纳税情况配发小额信用贷款，客户通过线上就能办理。截至9月末，宁波银行全行新增普惠小微企业首贷户5000余户，投放普惠信用贷款近1.5万笔，金额超过49亿元。 

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