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2020年12月30日 星期三  
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教培行业信用评价有“白”也要有“黑”

    王学进

    截至11月30日,经宁波市教育局审批和备案的民办非学历教育培训机构1778家。这么多培训机构,有多少是令家长满意的?日前,宁波晚报联手浙江万里学院,通过读者投票和网评,评选出2020年度宁波教育培训机构口碑“好评榜”TOP10,为市民选择提供了指南。 12月24日《宁波晚报》

    这份榜单的权威性不容置疑。有别于通常的评选即单靠读者投票选出十佳,此次评选是把更多权重赋予网络口碑,通过大数据筛查方式评选出来的,评价手段更加客观和科学。另外评价的维度和范围也更加全面,教学质量、师资水平、教学设施环境、学员满意度、品牌认知度、社会形象等多个方面,都包含进去了。

    毫无疑问,这份榜单一定会受到家长和学生的欢迎。近年来,校外培训机构增长势头令人瞠目,各种名目的培训机构遍地开花,有证照的没证照的,合规的不合规的,良莠不齐,鱼龙混杂,学生和家长很难分辨,无形中增加了培训负担。如果每逢寒暑假来临之际,媒体都能发布一份这样的榜单,就能为学生和家长省去选择的麻烦,也能确保培训的质量。

    这份榜单的影响力非常大。它不仅让入选的培训机构喜上眉梢,更会让那些没有入选的众多培训机构压力倍增,产生危机感。个中道理无需多说。由此笔者想到一点:在推出“好评榜”TOP10的同时,推出“差评榜”TOP10,也即是说建立“黑白名单”制度。

    根据绍兴市柯桥区的经验,非法培训机构不怕罚款,只怕曝光。柯桥区曾是培训机构非法办学的重灾区,虽屡经整治,效果并不理想,直至2018年实施“黑名单制度”后,才逐步遏制了非法办班的势头,后来,绍兴全市推广“黑名单制度”。

    近日,宁波市教育局发布了《关于进一步加强民办非学历教育培训机构审批管理工作的通知》,通知要求,教育行政部门应当建立培训机构信息公示制度,将通过审批登记的培训机构名单及其主要信息等及时向社会公布。这里所说的信息公示制度,主要就是指建立培训机构的“黑白名单”制度。不出意外,市教育局明年就要推行培训机构“黑白名单”制度。那些证照齐全、办学规范、信誉良好的培训机构会纳入“白名单”,反之则会纳入“黑名单”。显而易见,这份“黑白名单”的影响力必定会大大超过“好评榜”TOP10。

    笔者建议,为确保评选结果的权威性,从明年开始,结合《通知》要求,由市教育局统一发布“黑白名单”。不妨把这次“好评榜”TOP10的评选当做建立“黑白名单”制度的先行先试,市教育局应该总结和吸取这次评选的经验和做法,为我所用,将“黑白名单”制度落实好,做出成效。

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宁波晚报