日前，宁波市总工会交出了2020年服务职工“十件实事”的报告单。在这份年度答卷中，记者发现不少亮点——如，“甬工惠”获评中华全国总工会、中央网信办“互联网+普惠服务优秀平台”市级十佳排名第一；市总工会获评全省唯一的“全国工会职工主题阅读活动”优秀组织单位； 市五一学校根据宁波市民投票与大数据筛查，在全市1778家培训机构中荣获2020宁波教育培训行业年度口碑第一位……以下是“十件实事”名单。

    1.市级以上建档困难职工全部解困脱困。

    全市工会组织筹集困难职工帮扶资金1350万元。动员社会各方面力量，以生活补助、医疗救助、就业援助等方式，帮助市级以上建档困难职工全部动态解困脱困。

    2.做深做实全市职工会员普惠工作。

    依托“5·1服务卡”，组织特色普惠活动，联动各级工会推出105项普惠活动。直接投入工会普惠资金510万元，撬动社会资金3400万元。探索金融普惠、保险普惠服务新模式，全市有5.04万职工进行“蓝领通”授信，授信金额近100亿元，贷款余额39.07亿元；“工惠保”参保人数3万余人，为职工构建第三条保障支柱。联动“文旅生活卡”推进299元一年内无限次游30家以上市内景点，新开发99元宁波公园年票。

    3.为职工提供“应援尽援”维权服务。

    凡本市就业职工在劳动关系存续期间劳动经济方面合法权益受到侵害的，均可在各级职工服务中心（站、点）寻求帮助。工会组织提供免费法律咨询、代写法律文书、协商调解等援助服务，必要时安排公职律师提供代理仲裁、诉讼服务。市、区县（市）两级工会联动建设55家劳动关系调处室、举办112场劳动法治宣讲，帮助职工化解1612件劳动纠纷，案值近3615万元，涉及职工3100余人。

    4.帮助3万名职工提升职业技能和文化素质。

    宁波职工发展中心对959名参与五一学校学历提升项目的职工，每人给予2500元学费补贴。联动100家职工技能培训基地广泛开展技能培训活动，培训职工40497人次。全年组织技能大赛1000场次，组织匠心工坊、公益乐学、劳动讲堂、工匠论坛等各类培训讲座2000场次，加快建设一支适应宁波现代产业集群发展的有理想守信念、懂技术会创新、敢担当讲奉献的产业工人队伍。

    5.补贴2万名职工健康体检和万名优秀一线职工疗休养。

    开展流动体检车进企业进工地活动，为2.3万名职工进行健康体检，组织1.2万名优秀一线职工免费参加疗休养体检。同时，基层工会在宁波工人疗养院安排1000元（含）以上健康体检套餐的，赠送免费住宿一晚。

    6.赠送50万份职工特病互助保障和非工伤意外保障。

    提高职工医疗互助保障覆盖面，保障生命健康权益。建成网上互助保障查询参保平台，组织186万人次职工参加医疗互助保障，比去年增长10%以上。向符合条件并自愿参加“宁波在职职工住院医疗互助保障”的职工赠送1份投保额为20元的“宁波市职工特种重病医疗互助保障”，完成赠送36万份（其中市本级19.8万人次），最高赔付金额1万元；向符合条件的“5·1服务卡”的职工赠送1份投保额为10元的“非工伤意外险”，完成赠送80万人次，最高赔付金额3万元。

    7.向10万职工开展心理关爱服务。

    完善职工心理健康服务网络体系和工作队伍，在职工服务中心建立健全心理咨询室，鼓励有条件的企业和工业集聚区建立“阳明心坊”室。采取购买服务方式，联动各级工会开展385场次心理健康宣传活动，引导1246家企业开展心理健康知识宣传，提高12.6万名职工心理健康知识知晓率，努力化解职工的心理焦虑和精神压力。

    8.实施“百千万”职工文体普惠工程。

    “百场文艺演出、千场培训、万场职工健步走”文化普惠活动完成送演出进基层226场，职工健步走1.1万余场。组织劳模工匠精神“百场宣讲”，举办第四届全市企事业单位文体联赛暨职工艺术节，带动1207余家企业，8964人职工参赛，40余万职工参与12项大型文体比赛。举办第二届职工读书节，发动万名职工参与“读书沙龙”。升级完善宁波工会网上服务平台，新设“5·1服务卡”申领、我要求职、医疗互保、学历提升及会声会影等5个服务模块。

    9.深化妈咪暖心小屋、暑托班和爱心驿站建设。

    推动公共场所和机关、企事业单位设立“妈咪暖心小屋”1132家以上，开展具有一定规模的职工子女暑期托管班122家，3159名职工子女受益。针对环卫工人、快递小哥、协管员、送餐员、物流驾驶员、交警辅警等户外职工群体，依托中国建设银行营业网点等设施，建设“户外职工爱心驿站”180家。实施职工食堂和职工集体宿舍规范化建设，发挥示范作用，第四批新认定23家市级“示范职工食堂”，推进非公企业“五好”职工集体宿舍创建。

    10.为万名职工提供具有工会特点的就业服务。

    广泛组织“春风行动”就业服务月活动，联动就业部门组织“云招聘”32场，线下招聘会336场。推进线上线下就业服务平台建设，在“甬工惠”增设就业信息版块，发挥职工服务中心就业服务职能，及时推送岗位、登记需求，尽可能为职工提供更好、更快捷的职工会员就业服务。各级工会为职工提供就业创业培训78743人次（其中外来务工人员50844人），提供就业岗位3.5万个。

    记者 滕华 通讯员 郁诗怡