毛豆新车宁波鄞州门店。记者 毛雷君 摄

    韩先生来宁波工作好几年了。去年10月，他在某短视频平台看到毛豆新车的广告，可以用很低的首付就买到新车。于是，他通过网络下单，支付了3000元，但后来发现情况并不是自己想的那样，想要退回之前交的3000元，却很不顺利。

    还清贷款才能过户，消费者认为风险太大

    去年10月底，韩先生特意约了毛豆新车的业务员去余姚见面沟通，并且通过微信转账3000元。

    “当时他们说是预付款，只要通过相应的审核，就可以拿到新车了，我当时还很期待。”韩先生说，但是不久后，他通过其他渠道了解到，这款车其实没有想象中那么优惠，加上各种分期费用等，反而比起线下的4S店要多花几万元。

    “关键是，这辆新车并不是在我的名下，而是挂靠在毛豆新车公司名下，要求我还清贷款才可以过户到我名下，这不就是以租代售吗，风险太大了！”韩先生提出了退款的要求。

    但对方一直表示在走流程，这笔钱至今没有退还。于是，韩先生向12315消费者热线投诉，要求毛豆新车尽快把钱退回来。

    “我实在太忙了，余姚距离宁波市区又有点远，因此每次都是通过手机沟通，他们一直在拖延，我感觉对方缺乏诚意。”韩先生表示很无奈。

    销售方：无法通过征信审核，钱是不退的

    根据韩先生提供的信息，记者来到了位于南部商务区的毛豆新车鄞州区门店了解情况。工作人员表示，他们不方便回应，会有总部的工作人员来对接。

    之后，记者联系了毛豆新车总部的相关工作人员赵小姐。她表示，毛豆是采取融资租赁的方式来销售新车，这3000元不是预付款，而是征信审核意向金。这有别于传统4S店的销售方式，主要是通过互联网渠道进行推广，因此对于客户的个人征信要求比较高。合同里也写明了，如果因为客户自身的原因，无法通过征信审核，这笔钱是不退的。

    “目前，我们已协商退还给客户2800元，但是由于流程关系，预计4月中旬到账。”赵小姐最后向记者表示。

    融资租赁买车，对自己征信要有充分认识

    什么是以租代售？记者了解到，与银行常规的车抵贷不同，以租代售形式上的“首付款”可以降至裸车价格的30%及以下，征信优质的客户甚至可以“零首付”。卖家为此笔购车贷款提供担保，银行获得担保后最多提供裸车价格70%的贷款，剩下30%的不足部分由卖家进行垫付。卖家以本人的名义为消费者代为购买车辆后，出租方将车辆提供给消费者使用，从而完成融资租赁的出租阶段。

    租赁阶段结束，消费者有两种选择方式。若消费者选择“一次性支付尾款”，支付完剩余款项后，卖家将所有权转移给消费者。因此，车辆所有权发生二次转移，只能开具“二手车统一发票”。

    若消费者无力支付“尾款”或拒绝支付“尾款”，卖家或出租方有权收回车辆。根据相关协议，对消费者此前支付的“购车”（即租赁）费用进行处理，三方的合同随即履行完毕；若消费者选择“分期支付尾款”则需满足双方或多方之前设定的条件后，才可实现二手车过户。

    简单说，“以租代售”模式的出租阶段，产证上登记的是卖家。因此，车辆的所有权不属于消费者；在售卖阶段，车辆的所有权才能通过交易等方式转移给消费者。

    如果消费者个人征信不好，可能就无法贷款，而如果后期还款能力不行，也将面临一定的融资风险。记者 毛雷君 实习生 颜语