为提升老年人金融素养，增强老年人金融风险防范意识，维护老年人的合法权益，兴业银行宁波分行根据银保监局消保工作相关要求，于3月15日走进白云庄社区开展了一场以“有温度的金融服务 护航幸福晚年”为主题的金融宣教活动。

    为了增强老年人的幸福感，本次活动的内容结合手工制作和金融宣教，形式新颖，贴近生活。兴业银行宁波分行邀请职业学校的老师手把手现场指导社区的30余名老年朋友制作胸针，整个制作过程气氛欢快。通过沉浸式体验，社区的老年朋友开启一个别有意义的3·15消费者权益保护日。

    DIY活动后，兴业银行宁波分行工作人员通过播放“金融消费者八大权益”“支付安全”“防范金融诈骗”三个主题视频和讲解“网络电信骗术多 用心守好养老金”的“双百双千”系列课件等，以通俗易懂的方式向老年人进行金融宣教：根据老年群体金融需求，介绍老年人常用的金融产品相关知识；指导老年人使用手机银行和电子支付，引导老年人融入智能时代；对网络诈骗、电信诈骗、非法集资等金融风险事件和应对措施进行普及，呼吁坚决抵制高额回报的金融诈骗诱惑，增强老年客群金融风险提示，提升老年人金融素养和风险防范能力。

    兴业银行宁波分行组织的本次金融宣教活动将金融教育宣传活动与推动金融服务适老化相结合，践行了“有温度的金融服务 护航幸福晚年”的活动目标。今后，兴业银行宁波分行将坚持传统创新相结合，保障老年人金融需求，提高老年服务便利化，优化软硬件服务品质，做好老年人金融培训，运用多渠道多方式开展金融知识普及活动，持续提高老年人金融服务质量。袁晶晶　张汝榕