为进一步加强金融知识宣传教育，提升金融消费者的风险意识和权责意识，引导金融消费者学会维护自身合法权益，3月5日至3月15日期间,兴业银行宁波杭州湾新区支行开展了“以消费者为中心优化金融服务”、“珍爱信用记录享受幸福人生”等多场主题活动。

    兴业银行宁波杭州湾新区支行通过开展“学雷锋”公益便民活动、三八妇女节胸针DIY活动和3·15消费者权益日主题活动，一方面为世纪城聚江苑小区的居民提供免费的口腔检查、磨刀具、理发等便民服务，在厅堂为中老年女性客户现场指导胸针制作欢度节日，另一方面借助以上活动场景，运用悬挂横幅、发放宣传资料、案例讲解、知识问答、情景演练等多种形式，向社会民众广泛普及“安全用卡常识”“防范电信诈骗”“防范非法集资”等金融知识，帮助消费者识别非法金融广告，提醒消费者保护个人信息，珍爱信用记录，提高维权意识，远离非法行为。

    下一步，兴业银行宁波杭州湾新区支行将持续开展此类接受度较高、体验感较好的金融知识宣传活动，加强金融消费者权责宣传，并且高度关注金融消费者的实际需求，持续提供优质的金融服务，切实履行金融消费者权益保护的社会职责。袁晶晶　张汝榕