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2021年03月28日 星期日  
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4天通知5万余人

智能语音AI机器人 助力新冠疫苗接种宣传

    本报讯(记者 孙美星) “真是太方便了,我正愁怎么预约新冠疫苗接种呢,就接到了这个电话,我点一下短信链接,就预约好了,今天按约定的时间过来很快就打好了。”3月26日上午,在白鹤街道镇安公园集中接种点内,刚接种完新冠疫苗的市民李女士和周围居民分享自己的预约经历,感觉很方便。

    为全力做好新冠疫苗接种工作,鄞州区以白鹤、东部新城两家社区卫生服务中心为试点,推出全能语音AI机器人拨打新冠疫苗接种通知,提高公共卫生宣传效率,做到辖区居民人人尽知。智能语音AI机器人能利用互联网、人工智能的方式,第一步通过全人群健康档案检索方式找到接种对象,第二步通过语音AI机器人进行自动拨打电话通知。每个AI机器人每天语音播打达万余人次,极大地提高了新冠疫苗接种宣传告知效率。据统计,在2个试点的社区卫生服务中心,智能语音AI机器人4天时间通知了5万余人。

    据介绍,这个智能语音AI机器人还可应用于慢病随访、健康体检、突发公卫事件处理、妇幼保健、计划免疫、院后随访、考核检查、健康科普等各类场景。工作人员只需输入调查方案,系统就能够按照预先设定的场景向各类人群发送,并生成调查记录和统计报表输出。

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宁波晚报