随着我市燃气管道接入千家万户，“扛煤气瓶”已经慢慢成为回忆。但受限于各种因素，我市不少餐饮业者及郊区住户等人群仍在使用瓶装液化气。为了给市民提供安全优质的供气服务，结合数字化改革工作，我市全面启动瓶装液化气市场改革，推行瓶装液化气多企业并列线上销售模式。目前，中心城区的瓶装气用户已经可享受类似淘宝的线上销售服务了。

    我市瓶装液化气市场旧有模式形成于20世纪90年代，在过去长期存在的配送人员代销模式下，瓶装液化气企业无从掌握用户具体信息，用户服务难以有效落实。配送人员违规储存、非法倒灌、短斤缺两、以次充好等乱象时有发生，用户的合法权益无法有效保障。为有效杜绝线下违规经营行为，我市燃气行业全面推行瓶装液化气线上销售，依托微信公众号和支付宝小程序，实现用户线上实名注册认证、在线购气、在线支付、集中配送入户的瓶装液化气销售新模式。与其他线上销售平台单企业买断不同的是，我市此次推出的多企业线上销售服务平台为全国首创，集市场竞争、价格透明、自主选择、智能调配于一体，将彻底更新我市瓶装液化气旧有销售模式。

    宁波市公用事业指导中心燃气管理科周翔科长介绍了新的购气方式：瓶装液化气用户可扫描二维码或微信搜索“美气多”公众号并关注，在平台完成注册，输入身份信息、用气地址等基本信息，并租赁气瓶、支付押金，即可通过“手机在线订购—线上完成支付—预约送气时间—线下按约送气到家”四步完成线上购气操作。周翔说：“通过线上销售平台购气，其实就和市民们平时点外卖没什么两样。”而对于使用手机不便的老年群体，也可通过电话订购方式确保送气到家，或由家庭中子女等代为操作。

    至于市民购气时使用的气瓶，周翔提醒指出，我市自2017年起开始气瓶信息化工作，实施瓶装液化气实名制销售。当前全市所有正规气瓶均贴有二维码这样一个“身份证明”，实现流通可溯源。我市还在国内首推闭环扫描，一旦出现未经扫描、非企业产权气瓶、过期或报废气瓶等情况，气瓶会自动锁定无法充装，以此来减少直至杜绝“原瓶来去”，全面实现“以瓶换瓶”。此外，全市所有瓶装液化气场站的出入口和充装台均已安装视频监控，统一接入各级智慧城管和监管机构平台开展动态实时监控。

    宁波市瓶装液化气线上销售服务平台目前已经基本搭建完成，中心城区16家瓶装液化气企业全部上线并在一定范围内进行了试点。但需要提醒市民注意的是，目前线上销售平台刚刚上线运行，各项功能还需进一步完善，个别功能正在开发，配送人员熟练度不够，可能存在不少问题，请广大用户谅解并可在平台留言提出宝贵意见。

    目前线上模式推广阶段，原有的线下模式仍然存在，不影响大家用气。记者 边城雨 通讯员 应春然 胡水云