1400余万元理赔,从接到家属申请到完成赔付仅用时一周。近日,农银人寿完成了一笔千万级理赔,该笔赔付也是农银人寿挂牌以来受理金额最大的一笔理赔案例。 2017年,客户王先生通过农行渠道投保“农银稳得福B款”养老年金保险和“农银爱相随”年金保险。2021年3月29日,王先生不幸意外身故。接到报案后,农银人寿立即开通理赔绿色通道,主动安排理赔人员联系客户家属,指导并协助收集理赔资料,仅用时一周,即完成该案全部理赔流程,并向客户家属支付理赔款14406267.96元。 2020年度农银人寿宁波分公司共处理理赔案件838件,涉及金额905.38万元。当年4月30日,客户L先生被确诊为甲状腺恶性肿瘤,5月11日他向宁波分公司报案,5月12日正式提出理赔申请,农银人寿宁波分公司在客户提出理赔申请的当天完成案件审批,并支付重大疾病保险金45万元整。 记者 周雁 通讯员 朱碧婧
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