俞复玲：期待更多典范社区从宁波走向全国

    俞复玲的名字在宁波家喻户晓，她是全国道德模范、省级兴村（治社）名师、宁波市百丈（划船）党建综合示范区联合党委书记。

    21年前，俞复玲成为宁波市首批社区工作者，把有着40年房龄的划船社区发展成为全国文明社区。她从一个普通的下岗女工成长为社区的党委书记，多次受到中央领导的接见。

    在这次全国文明典范社区高峰论坛上，俞复玲将和大家分享她在划船社区工作20多年的社区治理经验。那么，在俞复玲眼里，文明典范社区是什么模样呢？采访中，她用三个“有”进行了概括。一是社区环境有颜值；二是社区服务有温度；三是社区治理有故事。“文明典范社区，不光外在有颜值，内在有温度，还是一个有爱的大家庭。”

    宁波已荣获全国文明城市“六连冠”，可以说，这是一份沉甸甸的荣誉，这背后是每个宁波人的荣光。站在新的征程，宁波要建设全国文明典范城市。如何从基层做起，从社区做起，开展文明典范创建？这是摆在宁波很多基层工作者面前的课题。

    “最好的服务就是最好的治理！”在今天的高峰论坛上，俞复玲将说一说她的治理经。“这次高峰论坛邀请了很多国内的专家学者作主旨演讲，其实我也想借此机会来学习，吸收社会治理的新理念。”

    “文明创建是一场持久战，久久为功，需要在这些先进经验中汲取力量。”俞复玲期待，未来会有越来越多的文明典范社区从宁波走向全国。

    记者 薛曹盛 通讯员 郑天媛

    赵惠：希望在宁波学到好的经验和做法

    赵惠是山东省济南市市中区六里山街道玉函南社区综合党委书记，在基层工作20多年的她，被辖区居民亲切地称呼为“社区大妈”。

    她所在的社区建成近30年，是济南当地一个典型的老旧开放式社区。这么多年来，她始终以居民为中心，以居民满意度作为开展工作的出发点和落脚点，依靠居民、发动居民，共同参与家园建设。

    对于应邀参加全国文明典范社区高峰论坛，赵惠坦言“很荣幸”。“这次我是抱着学习的态度而来，想看看南方城市在创建全国文明典范城市中是怎么做的，希望能从这里带走好的经验和做法。”

    赵惠第一次来宁波，此前对宁波的了解很局限，初印象是宁波汤圆非常好吃。这次来到这里，一路从机场到酒店，让她对这座城市有了更大的好感。

    文明在路上。她发现，这座城市整洁，且绿化建设好，人文气息很浓厚。斑马线前汽车会有礼让的举动，行人过马路不会闯红灯。还有个细节，她一路上看到有市民在遛狗，都会给小狗拴狗绳。

    济南也提出了创建全国文明典范城市三年行动计划。全国文明典范城市创建最后都是要落到基层的，社区工作很繁杂，每一项政策的落实，每一个矛盾的解决都关系着居民的获得感与幸福感。赵惠认为，基层做事一定要做居民急难愁盼的，一定是看得见、摸得着的。

    文明典范社区该是什么模样？她概括为：环境优美、人文和谐，居民的生活积极向上，幸福指数和满意度相当高。

    记者 陈烨