宁波公交集团副总经理吴忠浩与迎凤社区居民代表沟通交流线路后续便民服务。 通讯员 董美巧 摄

    昨天上午，镇海区蛟川街道迎凤社区居民代表一行，携带着“心系百姓出行，倾力为民服务”的锦旗来到宁波公交集团，感谢新开通的微37路公交车大大方便了社区居民的出行。

    微37路之前叫“五里牌地铁站微公交”，是我市首条“招呼站”微公交，自5月13日试运营以来受到了市民的欢迎，现在正式开通，更名为“微37路”。相对于传统的仅在站点停靠的公交车，这条线最大的亮点在于设置招手即停站。

    据介绍，这条线路从金丰阳光东出发，途经香河湾、汤家、银凤晓月等周边居民区，到达五里牌地铁站A2口旁公交站。全线有6个固定站点，即汤家、银凤社区、中官路村、五里牌、东信路金枢路口、蛟川社区卫生院。

    在听取周边居民的呼声后，该线路在金丰阳光东、香河湾、银凤晓月、银凤晓月二期、东生路金枢路口设5个招呼站。只要有乘客在这5个站点招手，公交车就会停车上下客。

    “现在大家乘车到聪园路地铁站、卫生院、三江超市都很方便，小区非机动车出行也少了。驾驶员的服务周到又贴心，给他们点赞。”迎凤社区周书记介绍，此前，该社区居民想到市中心，地铁换乘很不方便，尤其是社区内老年乘客居多，出行很困难。

    接到市民提出的意见后，宁波公交集团镇海公司工作人员立即到现场查看情况。通过社区走访调查、五里牌地铁站现场调查以及社区微信群线上征集居民出行需求等多种方式方法，在征求各方面意见的基础上及上级交通部门的充分支持下最终拿出解决方案。

    “这条招呼线公交，真正方便了五里牌地铁站附近社区居民的出行、解决居民出行的最后一公里。”宁波公交集团镇海公司相关负责人说。据悉，微37路试运营期间，极大地缓解了社区居民出行问题，受到了居民的好评。

    “下一步，我们会继续加强客流监测，对其进行后续跟踪、评估，根据实际运行情况做好线路优化调整工作，保障乘客出行需求，更好地提升市民乘坐体验感。”宁波公交集团副总经理吴忠浩说。

    截至目前，宁波公交集团共进行客流调查86次，建立客调微信群95个，客调覆盖电动车集中停放点、社区、学校等区域，累计试运行地铁接驳线5条。

    记者 马涛 通讯员 董美巧 邵建荣