6月22日，浙江天平会计师事务所鄞州分所通过工行企业网银发出了电子询证函，短短几分钟就获得了回函结果，这标志着宁波地区首笔银行电子询证函业务成功落地。电子询证函实现了会计事务所发起至函证结果返传全过程信息电子化流转，整个函证业务时间可由原来的10个工作日缩短至1个工作日。

    据工行宁波市分行相关负责人介绍，“工银函证e信”是工行宁波市分行创新推出的电子函证平台，通过该平台签发的电子函证具有高效、便捷、安全、规范、透明等显著优势。按照以往传统的方式，银行询证通过线下手工分散操作，需要由会计师事务所填写并打印询证函，由被审计单位核对盖章后寄回事务所核对盖章，寄送银行办理后再取回核对盖章的函证。“工银函证e信”的推出实现了函证业务从线下手工分散操作进入线上自动化、标准化、集约化处理模式。会计师事务所可以从自身审计系统（API版）或工行企业网银发起函证申请，经函证单位确认后，实现系统自动采集各项函证数据并通过线上返传函证结果给会计师事务所，函证结果和效率得到了有效的保障。

    该会计师事务所负责人表示，使用“工银函证e信”业务后，不但整个函证业务办理时间大大缩短，而且电子函证实现了全程线上流转，有效避免了人工核对、内容理解不准确、实物印章真实性和回函信息被拦截、修改、删除泄露等产生的风险，增强了数据的安全保障。

    近年来，工行宁波市分行加快推动线上线下一体化服务向全业务、全客户覆盖，全面实施运营流程准入、监测、优化等全周期闭环管理，持续提升线上线下一体化、协同化服务能力，为客户提供一点接入、全网响应、全程感知的金融服务。

    通讯员  徐文蕾