郑建钢

    有居民反映，在非垃圾投放时间段，依旧有不少居民在投放点投放垃圾，因此地面经常会出现垃圾堆积。但是，天热了，垃圾不可能存放在家里。相关“撤桶并点”所引发的各类投诉时有所见。垃圾的投放点位、投放时间、投放管理如何更具合理性？众多网友强烈呼吁职能部门加强并创新管理，把垃圾分类这场“硬核”革命更好地进行到底。

    7月12日《宁波日报》

    垃圾分类“撤桶并点”进一步深化了垃圾分类工作，减少了环境污染，但也确实给居民生活带来了一定的麻烦和不适应，由此引发的意见和抱怨并不少见，有些意见还很尖锐。如何更好地应对由“撤桶并点”带来的新“痛点”，颇能考验监管部门的管理智慧。

    任何一项新举措刚刚推出的时候，难免会让人有一段时间的不适应，垃圾分类“撤桶并点”同样如此。拎着垃圾袋，随时随地就能倒垃圾，这是多年养成的习惯，忽然一下子要“撤桶并点”，限时段还要限地段，马上改过来也着实有点难。另外，有时候管理员收工过早，还没有到时间就关闭了投放点的门，那些踩着点过来投放垃圾的居民，一见投放点关门大吉，无奈之下只能把垃圾袋一丢了之。

    “撤桶并点”不能因为少数人的违规就半途而废，不了了之。只有坚持不懈地努力下去，才能取得预期的效果。但不少居民关于投放点位、投放时间、投放管理如何更具合理性的意见，也确实需要管理部门认真倾听。“撤桶并点”以后，不但管理要创新，而且相关规定要落实到位。

    那么，既要坚持“撤桶并点”，提高垃圾分类效率，进一步减少垃圾收运成本，又要为按时投放确实有困难的居民提供人性化服务，到底有没有两全其美的办法？有道是事在人为，答案是肯定的。

    广州市时代天韵小区除了规定上、下午两个定时投放时间外，还在二期垃圾房旁与三期垃圾房旁设立了误时投放位置，投放时间为“全天”，便于那些错过了投放时间的居民及时投放垃圾。

    上海市长宁区的做法，则更加人性化。除了对主观意愿不配合的居民进行综合劝导外，对于孤老残疾人等行动不便的居民、上下班时间确与开放时段无法衔接的居民，上海市绿化市容局提供约定时段志愿者上门分类收集服务，为及时纾解“撤桶并点”出现的新“痛点”提供了可借鉴的经验。

    垃圾分类“撤桶并点”作为一项系统工程，在紧锣密鼓的实施过程中，总体上应该坚持原则，细致操作，既不能迁就随地乱扔垃圾的坏习惯，也要方便那些确有投放困难的特殊群体。这就要求管理部门广泛倾听民意，创新管理，制定出兼顾公平和效率的定时定点最佳方案，寻求符合业主意愿的最大公约数，使广大市民养成绿色生活的良好习惯，把垃圾分类这场“硬核”革命更好地进行到底。