第A4版:甬上实验室 上一版3  4下一版
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2021年07月21日 星期三  
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“买三斤送一斤” 到手刚刚过三斤

小龙虾外卖的套路
你遇到过吗?

工作人员给小龙虾称重。 通讯员供图

    正值盛夏,“啤酒+小龙虾”成为不少人的消暑标配。但这背后也有一些猫腻潜藏,让人难以防范!昨日,宁波市消保委组织了一次消费体验活动,揭开了那些外卖小龙虾潜藏的“套路”。

    相关准备:本次体验由市消保委工作人员和消费志愿者通过网络外卖平台下单,选取了6个品牌的7家门店的外卖小龙虾产品进行实测。

    选取标准:为了统一标准,排除汤汁等可能存在测量误差的情况,选取的单品都是清蒸类的小龙虾。

    体验目的:看看这些外卖小龙虾是否存在短斤缺两的情况。

    关注1

    外卖实际分量是否达标

    实验的样品分别来自:拙味兄弟龙虾·烧烤·江湖菜(蓝天路)、兄弟龙虾(高鑫店)、怪怪龙虾(桂芳巷)、0574龙虾的故事(海曙店)、0574龙虾的故事(江北店)、鄞江桥头龙虾(天一店)、(甬大师)盱眙龙虾王(蓝天路总店)。

    从实测数据来看,标称2斤(1000克)的小龙虾外卖存在分量差异较大的情况。

    实测数据显示,其中两个样品少于900克,两个样品少于800克。0574龙虾的故事(江北店)的实际质量为950克,而最少的鄞江桥头龙虾(天一店)则只有740克,这份龙虾的价格最贵,为140元。怪怪龙虾(桂芳巷)则为标准的1000克,完全符合标称的重量。

    此外,体验人员还对不同样品的小龙虾进行了个数计算,发现大小也存在明显差异。其中个头最小的龙虾来自于怪怪龙虾(桂芳巷)店,1000克有73只小龙虾,而个头最大的鄞江桥头龙虾(天一店)为25只。

    另外,实测人员还点了一份标称“买三送一”共2000克的(甬大师)盱眙龙虾王(蓝天路总店)外卖,实际测量数据为1610克,小龙虾数量为65只。

    关注2

    包装是否符合环保标准

    除了对小龙虾的分量进行测量之外,市消保委还特意关注了外卖包装的环保可降解情况。

    经过现场观察发现,大多数外卖小龙虾的内包装都符合相关标准,采用的都是食品级的可降解材料。只有兄弟龙虾(高鑫店)的内包装盒没有可降解标识。

    但是在外包装的塑料袋上存在明显差异。拙味兄弟龙虾·烧烤·江湖菜(蓝天路)、兄弟龙虾(高鑫店)、怪怪龙虾(桂芳巷)、(甬大师)盱眙龙虾王(蓝天路总店),这四家外卖包装均没有可降解标识。

    0574龙虾的故事(海曙店)、0574龙虾的故事(江北店)、鄞江桥头龙虾(天一店)这三家门店均符合相关国家标准。

    工作人员还发现,有的外卖单据上还标注了反诈信息。比如拙味兄弟龙虾·烧烤·江湖菜(蓝天路)和怪怪龙虾(桂芳巷)的外卖单子上,都标注了相关的提醒:“谨防电信网络诈骗,不听,不信,不转账,宁波反诈电话:81234560。”

    ■提醒

    商品介绍不能模棱两可

    明码标价对消费者的知情权、选择权、公平交易权都是至关重要的。市消保委相关负责人告诉记者,为了确保此次体验的严谨性,他们还询问过相关专业人士。餐饮协会工作人员表示,小龙虾在保持个体完整的情况下,生熟之间的质量不会发生大的变化。

    市消保委强调,消费者点外卖时并不知道菜品的实际状况,商家应清楚标注外卖小龙虾熟成后的实际重量或个数,熟成后难以测算重量的可载明每份的个数和单个的重量或大小。本次消费体验中,部分商户在商品介绍中模棱两可,买赠活动不符合实际,重量差异明显等现象,涉嫌侵犯消费者的合法权益。

    记者 毛雷君 实习生 张彦菲

    通讯员 陈益雯

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宁波晚报