市民在检测站服务大厅等候车检完毕交车。 通讯员供图

    9月6日上午，家住余姚朗霞街道的陈先生驾车到低塘街道一家公司谈业务，不想半路上被对方告知约好的见面时间延后两个小时。

    “这点时间不上不下的，能干啥？”正当郁闷之时，陈先生突然看到不远处的路边有一家车辆检测站，想到自己的爱车刚好年检要到期了。“去给车子做个年检吧，不知道赶不赶趟？”犹豫了一下，他还是用手机登录“宁波交警”公众号，手指轻轻一点，车检预约成功：前面待检的只有两辆车。

    去年这个时候，陈先生就是通过网上预约来给爱车做年检的，已经熟门熟路了。他把车子开到这家名为“宁波振德”的车检站，直接将车钥匙和行驶证等资料交给工作人员，拿好手牌，然后走到装修一新的服务大厅休息区等候。

    在大厅休息区里，陈先生还发现有不少细致贴心的服务，有专门的工作人员接受咨询导办，一块电子屏幕实时显示着车辆检测情况，还有影视厅、茶吧、免费WIFI、儿童游乐、交通违法自助处理等设施和服务。

    20分钟后，陈先生就听到了广播呼叫，在缴费窗口交完钱后，他顺利拿到了车辆年检合格证和车钥匙。“以前车子来年检要等很长时间，现在从交钥匙到拿证件不到半个小时，真是太方便了。”拥有18年驾龄的陈先生说，他这些年换了好几辆车，车辆年检的不断简化与“加速”，让他感受到了实实在在的方便与快捷。“一点也不耽误，接下来就可以安心去办事了。”

    其实，陈先生只是享受车辆检测“一件事”集成改革红利的众多受益者之一。余姚市公安局交警大队车管所所长朱权告诉记者，去年8月份，他们在全市率先开展车辆检测“一件事”集成改革试点，一年多以来，辖区五家检测机构共检测车辆近20万辆。

    根据改革要求，检测站内部按照功能不同分别划分为待检区、检测区、提车区、休息区、办事区和停车区，并标划不同颜色、配上醒目的标志标牌便于管理。“车主只要钥匙一交，所有上线检测、资料转递等程序都由内部工作人员完成，最后只要在一个窗口缴费、取证，即可轻轻松松完成检测，有效提升了车主的体验感。”朱权说。

    而这些改革红利的产生离不开科技的支撑。据朱权介绍，他们在改革试点中强化数字赋能，推行“可信身份认证”系统应用，群众在预约登记窗口刷脸即能“秒级”完成车辆数据信息的系统录入；依托“浙里办”APP和“宁波交警”公众号，推广使用全省统一的机动车检验服务平台，实时显示车辆检测机构当前检测车辆数、距离、满意度评分，方便群众在线就近择优办理。同时，全面推行车检代办实名认证电子委托，规范线上委托办事程序，便利群众“委托办”，群众验车效率提升约30%。

    此外，余姚车管所还与辖区车检站研究汇总日常检测工作中经常碰到的一些问题，对车辆与相关参数或要求不完全相符，但不直接影响行车安全的情形，向宁波市公安局交警局建议“容缺办理”，后者采纳并总结出32项“容缺办理”事项在全市推广，允许采取“先通过、后整改”的方式核发合格标志，有效降低了群众因车辆不影响安全和外观方面等因素造成的往返。

    记者 张贻富 通讯员 龚利波 黄盛剑