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2021年09月08日 星期三  
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运用数字化综合手段,立足“三下沉”

甬江街道多渠道赋能基层减负

    “智慧村居”上线两个月,成为江北甬江街道提升基层治理的好帮手;司法、公安、城管等部门力量下沉组建专业化队伍;60多项业务只需在甬江街道北郊片党群服务中心办理……自开展党史学习教育以来,甬江街道深入推进“我为基层减负”重要实践,运用数字化综合手段,立足“三下沉”(人员下沉、服务下沉、文化下沉),做好“党建+治理+服务”的融合文章,切实减轻基层负担。

    “智慧村居”,基层治理更高效

    8月17日上午9点左右,一位昵称为“知足常乐”的村民通过“智慧村居”平台反映:畈里塘村徐江岸老屋自然村13号旁有乱搭建、垃圾堆放,影响环境。

    畈里塘村网格长王海龙看到信息后,立即安排工作人员到现场处理。不到一小时,垃圾清理干净了,违建拆除了。

    “村民主动参与社区管理,大大减轻了我们的工作量。”王海龙告诉记者,“智慧村居”上线以来,他每天都会收到村民反映的问题,“村民发现问题并上报,网格员就有更多时间、精力解决问题,整个街道环境整洁度都有所提升。”

    今年5月,甬江街道全力探索“智慧村居”,通过数字化综合应用,致力于打造“互联网+村居治理”的干群互动平台。该平台集“我要反映”“党建引领”“议事互动”“政务公开”“基层治理”等多个功能于一体,其中“我要反映”是村民参与村社治理的主要区块。

    “在平台上可以发语音反映问题,不会打字也没关系。”一旁的村民说,他只需点开“潮起甬江”微信公众号,进入首页右下方的“智慧村居”平台,将看到的问题拍照或语音输入,就能实时反映家门口的情况。

    截至目前,“智慧村居”平台已注册2600余人,村民反映问题524件,网格员已处置514件,处置率达98%,成为甬江街道基层治理的好帮手。

    立足“三下沉”,为基层减负松绑

    不仅有“智慧村居”,以数字赋能推进“三下沉”,还有不少基层减负的实招。

    甬江街道北郊片试点下沉式服务模式,下派街道党工委委员,牵头村书记成立“北郊大党委”定期议事。抽调社会事务、劳动保障、信访司法等力量同步下沉,从各村抽调代办员轮流驻点,并邀请区直部门定期“坐诊”,形成区-街道-村三级联动模式,实现重心下移、干部下沉、权力下放。采用“一线工作法”代替“文山会海”,截至目前,发文数量同比减少63%,会议数量同比减少四成。

    在甬江街道北郊片党群服务中心内,记者看到这里设有综治、信访、人民调解、司法、仲裁等多个常驻部门,还有便民服务、华数有线电视、国家电力等常驻窗口,以及消防、公安、城管等轮驻部门。通过下沉服务模式,减少34%基层事项。

    “我们把部门资源放下去,社会资源请进来,不仅能节省群众的时间,还能给基层减负。”甬江街道党工委委员张金丹告诉记者。

    在“文化下沉”方面,依托社区组织、社会组织、行业组织,打造“八联工作法”“新甬江人”等品牌项目,开展“文化惠民”“送戏下乡”等活动百余场,以群众喜闻乐见的方式润泽乡风文明,提升基层群众整体素养。

    “‘三下沉’以甬江街道为土壤先行先试,后期将在其他街镇逐渐铺开,结合全区‘一件事’集成改革、‘最多跑一次’改革延伸村社等创新工作,切实将基层减负落到实处。”江北区党史学习教育领导小组办公室相关负责人说。记者 滕华

    见习记者 林微微

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宁波晚报