城管义工“民间路长”正在将乱停放的非机动车推入停车区域。 资料图片

    这几年，生活在宁波的市民发现，城市环境越来越精致了，不但干净，而且更有品质。“外地的朋友来宁波，第一感觉是非常清爽!”昨天，市民朱先生告诉记者。而这些成果，得益于日渐成熟的城市管理精细化措施。

    “以问题为导向，按照任务清单，对标先进城市，抓重点、补短板、强弱项，构建起全覆盖、全过程、全天候的城市精细化管理体系。智慧城管、市容环境、垃圾分类、园林绿化、市政设施、公用事业、综合执法等各方面工作取得了长足进步，行业治理体系不断优化，治理能力不断强化，为城市品质提升和市域治理现代化提供坚实基础，市民对城市管理的满意度明显提高，城市环境安全有序，宁波这座城市因此变得更干净、更美丽、更有序、更便捷。”谈及城市精细化管理，市综行政执法局相关负责人深有体会地说。

    今年将新增40个席地而坐城市客厅示范区域

    从去年开始，我市全面推动席地而坐城市客厅示范区域。在去年的基础上今年将新增40个点位，从10月开始我市综合行政执法局已组织开展评定，截至目前完成率已达到90%以上。同时，对去年已创建成功的点位，组织人员进行每月至少1次的日常督查，对不足之处提出整改，问题多且严重超过2次的将予以摘牌。去年26个已创建点位未出现被摘牌情况。

    城管部门还持续开展厕所革命。推进新一轮智慧公厕、星级公厕建设，实施人性化便利化改造，中心城区爱心驿站达到300座，核心商业区域环卫公厕24小时开放。推行即用即净保洁模式，全面打造“无臭公厕”。

    展现“绿盈名城、花漫名都”的城市风景

    据来自城管部门的消息，从多年前开始，我市启动国家生态园林城市创建工作，加强依法治绿，推进绿地建设，全面提升城市园林绿化水平。启动道路绿化养管精细化提升三年行动，推广色叶、观花新优品种，增加林荫道、林荫片区，创建机械化示范养管作业区。深化星级公园创建，加强分级分类和园长制动态管理，实施日湖公园等市管公园提升改造，实现四星级以上公园占25%以上。市民共治，公园分级分类出品牌。特别是近年来，我市不断探索公园精细化管理模式，创新开展公园分级分类工作，进一步细化公园服务功能，提升公众满意度。

    如今，我市启动公园分级分类工作已一年有余，创新管理模式，引入公园园长制。目前，我市已对181个公园进行分级分类管理工作，其中五星级公园22个、四星级30个，拥有专职园长168名，市民园长75名。

    每周六的早晨，市民园长周斌都会到日湖公园巡园。周斌是去年首批市民园长，市民园长负责搜集市民游客对公园的意见和建议，及时与专职园长进行沟通并监督落实，发挥公园与游客、市民的桥梁作用。他们每周巡园及工作联系不低于3次，在巡园过程中，对公园游客毁绿占绿、噪音扰民、非法钓鱼游泳等不文明游园行为进行管理和劝阻。“能担任日湖公园的市民园长。我感到非常幸运。我家就住在这附近，家人常常来日湖公园散步，能为家门口的公园做点事，感觉是自己的义务。”周斌说。

    今年，我市继续拓展公园管理模式，跨部门及社会参与不断提高。海曙区中山广场联合公安、社区等部门试点噪音治理“神器”——噪音预警管控系统，破解广场舞噪音扰民难题；镇海区开展“小手牵大手”活动，以小朋友为切入点，邀请家庭共同参与公园管理，取得不错的成效；日湖公园邀请市民园长参加专项提升工程方案会审，积极发挥市民园长建言献策作用。

    打造垃圾分类先行示范区

    据介绍，从前年开始，我市开始实现生活垃圾分类溯源精准化、智能化，进一步提升生活垃圾分类成效，解决部分市民无法在规定时间内投放垃圾的难题，积极探索垃圾分类源头智能化、数字化、便民化方案。

    结合世行二期垃圾分类项目，运用AI识别、大数据分析、物联网等先进技术，推出全品类生活垃圾分类智能回收箱，今年4月我市率先在海曙万安小区试点全品类生活垃圾分类智能箱，经过精心设计，宣传推广，目前已在中心城区累计投放12台，计划3年内实现宁波中心城区全覆盖。

    全品类生活垃圾分类智能回收箱集厨余垃圾、其他垃圾、有害垃圾、其他可回收、塑料回收、纸类回收、织物回收、玻璃回收于一体，实现精细化、全品类垃圾投放。24小时投递和自动破袋技术方便分类投放，居民及社区普遍接受度高。

    截至目前，12台全品类智能回收箱试点成效良好，累计投放12.6万人次，覆盖2191户居民，可回收物总量达3.8吨，分类准确率在80%以上，可回收物及厨余垃圾分出量占比超过70%。

    2021年，我市启动城市精细化综合管理协同应用系统项目建设，建立城市治理“数据一朵云、管理一平台、服务一门户”三个“1”体系，实现“一网管全城，一屏观全城”的城市治理目标。

    通过三个“1”的城市治理体系建设，形成城市管理市、区县、街镇、村社、网格五级贯通，全面提升宁波城市治理效能，加快推进城市治理现代化，力争使宁波成为全国城市治理“重要窗口”的“模范生”，城市管理水平达到国内一流、全省前列。记者 边城雨

    通讯员 刘拥军