近日，市民周女士来到宁波银行某支行办理业务时询问银行工作人员，称近期多次收到其他银行的官方短信，提醒其尽快至网点或通过手机银行更新预留身份信息，周女士表示已经许久未在其他银行办理业务，不能理解为何还需要更新信息。

    据宁波银行介绍，银行个人客户信息包括姓名、性别、国籍、职业、住所地或工作单位地址、联系电话、身份证件或者身份证明文件的种类、号码和证件有限期限等。如更换了手机号码、身份证件更新等个人信息有变化，都会与前期银行预留信息不符，有可能会影响业务的办理。

    根据《中华人民共和国反洗钱法》等法律法规规定，金融机构有义务对客户身份进行识别，个人也应及时更新留存在银行的身份证件信息，否则可能无法正常办理部分金融业务。

    宁波银行提醒市民，如果收到银行更新预留信息的提示，请勿惊慌，切勿相信不明短信或网站上提供的更新链接，以防个人信息泄露，市民可通过以下渠道更新留存在银行的身份证件信息：

    一是到开卡银行就近网点，通过柜台或自助柜员机办理身份证件信息更新。

    二是如开卡银行已开通网上银行或手机银行自助更新功能，还可通过网上银行或手机银行自助更新身份证件信息。

    为了保障个人金融信息安全，宁波银行提醒市民：

    一是切勿把自己的身份证件、银行卡等转借他人使用，切勿随意向他人透露银行卡号、账户密码、短信验证码等个人金融信息。

    二是提供身份证件复印件办理各类业务时，务必在复印件上注明使用用途，以防被挪作他用。

    三是在丢弃刷卡签购单、取款凭条、信用卡对账单等金融业务单据前，务必要先完全撕碎或用碎纸机销毁。

    宁波银保监局提醒广大群众，既要及时更新信息保护自身合法权益，也要做到妥善保护个人信息，共同守护金融信息安全。记者 徐文燕

    通讯员 钱启帆 董姸娜 张宏伟