第A5版:聚焦疫情防控 上一版3  4下一版
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2021年12月10日 星期五  
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独居老人不方便,就上门做核酸 配送的菜吃不惯,就不定期团购

这位社区书记太拼了 笔记本上写满了 居民的“个性化”需求

临江社区党总支书记胡维君(右一)正准备给居民送蔬菜。

胡维君记录下居民的各种需求。

    8日下午2点多,镇海区蛟川街道临江小区35号楼的陆阿姨,接到临江社区党总支书记胡维君的电话。胡维君告诉她,药品已经到了小区,明天就派杨医生过去给她清理伤口和换药。接到这通电话后,陆阿姨高兴坏了,小区封闭后,她一直担心自己腰上的伤口,没想到,自己上午刚和书记抱怨过,下午就给她妥善解决了。

    放下电话,来不及喝水,胡维君又马上联系在社区驻点的杨医生,在小本子上找到了81号楼一户人家的联系方式,“这户人家孩子的手受伤了,要马上包扎,不然影响孩子上网课。”很快,孩子的手进行了消毒和包扎。

    一天下来,胡维君要在自己的两个小本子上,写下数十项记录,有需要配药的居民,有要换药的居民,有想要换口味的居民,所有居民的“特殊要求”和“特殊心愿”,胡维君和社区工作人员都会记录下来,在完成后逐一打勾。

    “真的没想到,这次疫情就发生在我们社区,和我们如此近距离。”晚上7点多,在给小区住户送餐的间隙,胡维君接受了记者的连线采访。

    胡维君说,临江小区成立于2003年,是一个老旧小区,整个小区有2000多户近6000位居民,其中,60岁以上的居民占4成,此外还有37户70岁以上的独居老人。

    因为小区老人多,需要各类药品,也需要专业医护。疫情发生后的第一天,胡维君就想到了这些,并向所在街道提出了需要采购药品和专业医生支援的请求。

    很快,胡维君的要求也得到了街道的支持。7日下午,社区部分居民的常用药就到位了,来自专业医疗机构的全科医生也派到了小区。

    居民的“个性化”需求要一一照顾到:独居老人走路不方便,就上门去做核酸;居民对集中配送的菜有忌口或吃不惯,社区就制定了居民的饮食预案,不定期发起团购和接龙,再由网格长分发到居民家中;独居老人在家,生活会有不便利,工作人员就会经常上门看望。

    每天晚上,在结束一天的送餐工作后,胡维君都要召集小区社工和物业人员开个短会。对于当天遇到的问题,第二天如何处理做新的安排。“疫情刚发生时,大家看到一群工作人员穿着防护服,有点抵触,不想出来做核酸检测。”后来,社区居民看着社工每天如此辛苦忙碌,帮助居民解决实际困难,赞扬声也渐渐多了起来。

    从5日晚上起,胡维君和社区工作人员就一直在社区忙碌,困了也就是在办公室桌上打个盹,每天的休息时间不超过三小时。但这一切,她觉得值!

    记者 丁晓红 徐露清

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宁波晚报