12月6日凌晨,当大多数人都还在梦乡中,仅与高新区一江之隔的镇海突发新冠疫情。自当天清晨高新区聚贤街道聚贤、翔云、广贤、菁华4个社区接到上级指令起,70名社工迅速行动,投入到这场战“疫”中,守护着3万余名居民的平安。 不放过任何一个薄弱环节 在广贤社区,书记朱燕眼里充着血丝。但她没有时间停下脚步,社区还有各种工作在等着她。从小区进出到上门排查、从物资供应到心理疏导、从卫生检疫到应急处置……社工们陪同医护人员挨家挨户上门为居家隔离的居民进行核酸检测。 广贤社区有4个住宅小区、9个公寓,面积大、范围广。面对复杂的辖区环境,她只能带领15名社工日夜忙碌,守严守牢社区这道防线。“社区是疫情联防联控的第一线,也是外防输入、内防扩散的关键防线。”这是朱燕始终记在心里的一句话。 广贤社区是商贸楼宇较多的辖区,很多企业员工在单位点外卖,一些外卖送餐员不按照大门路线走,总会另辟蹊径——损坏绿植绕过查码、测温,踩出一条小道,再送餐至商贸楼宇……这种情况屡禁不止,致使送餐员纷纷效仿,从而无法达到防疫管控的效果。 一筹莫展之际,朱燕只能动员高新区派出所联合执法,并和物业负责人、美团饿了么外卖点位负责人相互配合,通过采取上传系统、识别人员、警告、宣传等一系列举措,有效地遏制了这种行为,使小门管控起到了强有力的效果。 面对记者的采访,疲惫的她摆摆手:“虽然每天的工作量不小,但与医护工作者的危险程度和辛苦相比,又算得了什么?” 机不离手,不喊一声累 除了广贤社区,其他社区的防疫工作也在紧锣密鼓地展开。 在菁华社区,为了及时、准确、高效地完成人员摸排任务,社工们顾不上吃一口热饭,不是在电脑上收集人员来往资料,就是在进行电话沟通,往往等到有了喘口气的时间才发现手边的泡面已经冷却,匆匆扒两口面条又投入到了工作中。 在翔云社区,社工们在紧张核实系统下发的疫情消息的间隙,仍高效快捷地为络绎不绝来办理甬行证的老年人服务。“这几天我们网格员都是机不离手,固定电话、工作手机、微信、浙政钉等铃声不停地响起,没有停歇过。”即使工作是这么的紧凑和忙碌,社工们表示,疫情期间,能够给予居民最大的安全保障和生活便捷就是他们最大的心愿。 在聚贤社区,社工们或反复上下高层建筑,为居家隔离的居民安装门禁系统;或扎根办公室积极推进摸排工作有序准确推进;或和志愿者、物业配合在各个小区门岗处测温查码工作。所有人各司其职,配合默契,不说一声苦,不喊一声累。 镇海疫情发生以来,聚贤街道各社区的社工们自愿放弃双休日,工作日也是加班加点。因为他们知道,社区是疫情防控的神经末梢,它的灵敏度决定着防控工作开展情况的顺利与否,直接牵动着整个防控工作的脉搏。疫情面前,他们主动实行“5+2、白+黑”的工作模式,众志成城,构筑起联防联控、克敌制胜的铜墙铁壁。 记者 陶倪 胡琦 通讯员 李红
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