近几年，我国网络通讯技术高速发展，为人们工作和生活中的通讯联络带来更多便利和高效，但电信网络也成为犯罪分子实施犯罪行为的平台和工具，通过专门研究受害者的心态和反应，犯罪分子精心设计各种形式多样的诈骗手段，利用电信网络有针对性地制造模拟场景，骗取受害人的财物。

    近日，建设银行就协助制止了一起电信诈骗案件的发生。市民何某在网上购物后，接到自称是快递公司的电话，对方假称快递丢失，需要她配合快递公司在理赔渠道申请赔付。何某加了对方微信后，收到对方发送的二维码，扫码后页面跳转到支付宝界面，按照要求一步步操作，后被告知在申请赔付环节，可能在支付宝账户会有信用的影响，需要她本人去银行存一笔保证金以确保增信作用。市民何某到建行网点办理汇款，建行工作人员马上察觉了异样，劝阻了这笔汇款，并且报了警。

    上诉案例中，诈骗分子假冒快递公司员工，通过不法手段截取快递上的姓名、电话、地址等个人信息，设计生活中的合理环节，绕多个圈子，诱导市民到银行汇款。

    为防止广大市民朋友上当受骗，中国建设银行宁波市分行提醒大家：接到自称“卖家”或“客服”的电话说需要退款或理赔时，一定要登录官方购物网站查询相关信息，不要点击对方提供的网址链接，不能在这些网址上填写任何个人信息，更不能直接给陌生人汇款。快递单填写地址时尽量简单，更多的保护个人信息，取快递时优先选择在中转站自取；填写“收件人”时，尽量不要透露性别、职业。丢弃快递单前，用油性笔、纸巾沾水、花露水等工具将收件人、发件人、快递单号都涂抹掉，包括自己的签字。

    宁波银保监局提醒广大市民，在平时生活中一定要保护好自己的身份及银行卡信息，一旦发现账户资金有异常变动，立刻办理冻结或挂失。记者 徐文燕

    通讯员 沈旭民 杜嘉明 郑波