如果你最近打开“浙里办”，会发现页面有了明显变化：11个专属城市频道全新上线，整体页面视觉更有本地特色，热门服务查找更简单，本地服务搜索更轻松。无论你身处浙江的哪一个地方，通过定位或者自主切换城市，即可进入城市频道，1秒即达你关心的本地服务。

    2021年以来，浙江全面推进数字化改革，坚持全省一盘棋，以“浙里办”为群众、企业办事服务总入口，打造11个设区市城市频道，融合本地便民惠企、高频刚需服务，集成承载创新应用，更好支撑数字经济、数字社会建设，实现“一城一界面”。目前，11个城市频道已全部上线，为浙江人打造最优质最贴心的本地生活服务圈。

    比如宁波，围绕“养老、就医、住房、教育”领域，推出“甬易养”“甬易医”“甬易居”“甬易学”四大热点场景，以及整合“企业码”“营商专区”“企业开办”和“企业社保”四大惠企服务场景，更加符合宁波市民办事特色。

    为确保用户体验一致性，省大数据局制定了统一标准规范，形成了“1+11+N”统分结合运营架构，即“1个省级频道+11个设区市城市频道+N个县级城市频道”。各地在“浙里办”统一框架下，采用“个性+共性”相结合方式来构建，既设置全省通办、热门服务、专题推荐、大厅查询、订阅服务、智能问答等特色服务板块，又接入“公积金”“社保”“纳税缴费”“生活服务”等一批高频的全省通办事项。

    在全省统一的运营运维体系下，各地结合本地区热点事件、重大活动，充分依托行政服务中心、网络新媒体等平台，不断提升城市频道活跃度、知晓度，目前累计访问超3.3亿人次。

    未来，“浙里办”“城市频道”将不断深化服务能力，全面集成各领域创新服务。一方面，纵向延伸城市频道覆盖深度，积极探索县级城市频道建设；另一方面，横向拓宽城市频道运营空间，逐步建设“浙里办”支付宝小程序城市频道、浙江政务服务网城市频道等。

    记者 范洪