讲述在2020年初的武汉疫情中陌生人守望互助的影片《穿过寒冬拥抱你》正在热映。其实，现实远比电影来得更温暖。这几天宁波晚报·甬上“战疫手拉手”互助平台上，无数再平凡不过的普通人，用行动为我们带来信心和希望。

    快递停了，电脑运不进来 高速交警：我们来送

    1月4日上午，家住北仑霞浦的方小姐通过“战疫手拉手”平台求助，受疫情影响，她因公司要求居家办公，但家中没有电脑无法办公，于是就在网上购买了一台电脑，但快递没法送入北仑，她就让快递运送到镇海朋友家中，希望能让朋友送进来，但多方联系仍然受阻，非常焦急。

    记者了解情况后，立即与高速交警宁波支队取得联系。对此，高速交警迅速为方小姐安排好了一套交接方案。

    当高速交警联系上方小姐时，方小姐欣喜不已。但随后却发现，能为她运送电脑的朋友失联了。直到当晚将近10点，方小姐总算等到了朋友的来电。考虑到高速交警这段时间为疫情防控忙碌，异常辛苦，方小姐婉拒了交警同志连夜帮她取送电脑的做法。

    1月5日一早，按照之前制定的方案，由方小姐的朋友将电脑送到霞浦高速出口内广场，交由交警专班，随后交警又将电脑交到了赶来的方小姐手中。

    “太感谢高速交警了，也要感谢宁波晚报·甬上‘战疫手拉手’互助平台，为我解决了这个难题，我已经用上电脑办公了！”当天傍晚，方小姐给记者发来了照片。她说，因为当时太激动，都不知道有没有跟交警同志多说几声谢谢，希望记者代她转达由衷的感谢。而这边，高速交警也希望记者能够向方小姐转达他们的一份谢意：感谢你对高速交警工作的支持和体恤，感谢市民的理解和信任。原来，生活里从来不缺爱与温暖。

    电池用完了，老人很着急 经销商：马上解决

    住在北仑管控区的毕女士这两天也有点急，因为父亲的助听器电池用完了，生活节奏被打乱。1月5日一早，她在平台上发起求助：“谁能帮忙打听到哪里有买？本来横河路有店的，但是店门没开，电话也没人接，急！”

    得知情况后，记者立即帮其联系了助听器所属品牌的经销商。对方知晓来意后，立马回应：“好的，我们马上让横河路门店和消费者联系。”当天上午，毕女士就接到了横河路门店工作人员的电话。“没想到问题解决得这么快，真的非常感谢大家。”一想到父亲不会因此产生焦虑了，毕女士长舒了一口气。

    一个个平实而美好的故事，细腻描绘出疫情下百姓浓重的人情味。寒冬相遇，温暖不移，我们彼此支撑、相互依靠，终将越过寒冬。

    记者 吴震宁 丁晓虹 吴丹娜

    通讯员 胡克克 郑超雷