朱彩英给老人理发。

    “一剪聪，二剪乖，剪好一年都有精神头……”3月4日上午，鄞州区福明街道福城社区广场特别热闹，朱彩英正在给孩子理发，嘴里念念有词。

    朱彩英今年52岁，公益理发10年。除了在社区参加便民服务，她还结对了84名老人，定期提供上门服务。

    遇到不便老人，她主动上门服务

    年轻时，朱彩英开过理发店，用这门手艺养家糊口。那时候碰到条件差的，她经常不收费。

    义剪的事，要从她42岁那年说起。一次，朱彩英去康复医院看望亲戚，没想到一进病房，就看见两位身穿红马甲的志愿者，正在给隔壁床的临终老人理发。

    朱彩英上前询问，得知这是免费公益服务，心里很是触动。“老人已是弥留之际，头发乱糟糟的，他们根本不忌讳，把老人理得清清爽爽。”当时，朱彩英就冒出一个念头，要和他们一样，给需要的人理发。

    一次偶然的机会，她经人介绍加入“萤火虫”志愿队，两个月时间跟着团队跑了10多个小区义剪。

    “我在社区理过发，在医院理过发，还上门理过发。”这些年，她印象最深的是一位住在甬庭小区的老人。老人身患癌症，行动不便。了解情况后，朱彩英主动提出上门服务。当天，她在老人家的卫生间马桶上完成理发的。离开时，老人坚持要付钱，被朱彩英谢绝了。

    一边理发一边客串“心理医生”

    随着萤火虫公益团队的壮大，朱彩英从甬庭小区转战福城社区的福明家园一期、二期、三期和城市QQ等6个小区。10年时间，她累计结对84名老人，定期上门义剪。

    “你看，这些都是我结对的老人。他们住在哪里，性格怎么样，身体状况，上门服务时间等我都会记下来。”在朱彩英的工具包里，有一本不起眼的本子，密密麻麻记录着很多结对人员的信息，“不过，现在都用不上了，早就记在心里了！”

    每月一次的社区便民服务，朱彩英早早就赶到了现场。“大家都熟悉了，我们一边理发一边聊天，挺好的！”有时候碰上老人心情低落，她还客串起“心理医生”。

    “小朱，最近老头子血压高，不肯吃降压药，你帮我劝劝他！”“阿姨，待会儿理发的时候，我来说！”在很多居民眼里，朱彩英是公益理发师，更是贴心人。家里的烦心事，大家都愿意和她唠叨唠叨。

    “其实，我做的都是很小的事。”朱彩英翻看着手机里的新闻，有一位老人70多岁了还给居民公益理发。“照这么算，我起码还能干20年！”朱彩英说。

    记者 薛曹盛 实习生 张雨倩 摄影 刘波通讯员 褚燕玲 杨莉莉