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2022年03月17日 星期四  
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农行姜山支行筑牢防范电信诈骗“安全网”

    近日,一位中年妇女来到农行姜山支行办理现金转账业务。该客户犹豫而急切的神情,引起了大堂经理的警觉。大堂经理没有立刻为其办理转账业务,而是详细询问该客户的转账用途以及是否认识收款人等信息。客户告诉大堂经理,她最近在网上结识了一名女子,该名女子说只需给指定的银行账户转账1700元,便可加入该女子的公司共同参与盈利,是一个很好的赚钱机会。

    得知该客户要给在互联网上不认识的人转账,且对方是以盈利为借口,大堂经理初步判断该客户可能遭遇了电信网络诈骗。于是马上阻止其办理转账业务,立即启动防诈骗应急预案,并仔细查看客户提供的卡号以及与对方的聊天记录等内容。通过查看聊天记录后发现,对方并未说明自己公司的名称以及从事的行业,只是一味以盈利为诱饵给客户洗脑,要求客户立即到银行转账。根据这些信息,可以基本断定这是一起电信网络诈骗。大堂经理立即告诉客户不要给对方转账,并向客户详细讲解了电信诈骗的相关套路和防范知识。客户终于意识到对方是个骗子,及时停止了转账。

    长期以来,农行姜山支行积极响应政府和监管部门号召,以网点厅堂为主阵地,开展了“防范电信诈骗”“防范非法集资”“金融知识进万家”等系列金融宣传活动,利用营业网点晨夕会、安全学习、教育培训、预案演练等方式,积极宣传和应用防范电信诈骗知识。同时,根据不断变化的电信网络诈骗发展趋势,及时督导员工为客户做好风险提示工作,引导客户增强风险防范意识,为客户着力把好资金关。

    农业银行宁波市分行提醒广大市民朋友,当前电信诈骗手法层出不穷,防范的关键是要做到“三不一要”:一是不轻信,不要轻信来历不明的电话和短信,不要相信犯罪分子的花言巧语,及时挂断电话,不回复短信;二是不透露,坚持不向对方透露个人、家庭身份信息、存款和银行卡各类信息;三是不转账,绝不向陌生人汇款、转账;四是要及时报警,一旦发现被骗,立即联系银行冻结账户、更换银行卡、修改密码,或直接报警,及时挽回损失。

    记者 徐文燕 通讯员 陈宁迎

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