近日,农业银行宁波鄞江支行成功堵截一起以销售“保本基金”为由的电信诈骗事件,使客户免受不法分子欺骗,成功守护客户的“钱袋子”。 当天,一位70多岁的女性客户来到营业网点,表示要转账80万元。当网点工作人员询问其是否认识转账收款方以及是哪家银行的收款账户等问题时,她却答不上来,只表示是通过朋友在某电商平台认识对方的,对方向她推荐了一款“保本基金”业务,说是年利率有5.2%,但是份额有限,需要她立即转账过去才能购买成功。根据客户表述情况,网点工作人员初步判断这是一起以销售“保本基金”为由的电信诈骗,立即阻止其转账行为。 初步劝说时,客户始终不信自己正面临诈骗,咬定对方是不会骗自己的,身边也有人购买。网点工作人员本着负责任的态度,马上致电她的儿子询问是否知道购买大额基金的事情,但得到的回答是并不知晓,客户的儿子也再三叮嘱千万不要转账。网点工作人员又现场通过官方渠道查询,发现该公司根本不存在,结合以往诈骗事例举证等方法,历时近一个小时,终于使客户意识到自己可能真的被骗了,从而打消了转账的念头。 反诈攻坚,安全同行。近年来,农业银行宁波市分行通过建立“客户进门有警示、等待过程有宣传、办理业务有提醒”等宣教模式,积极帮助客户了解反诈知识,提升风险识别能力,防范资金被骗。在本案例中,诈骗分子通过电商平台寻找目标,接着在与受害者聊天过程中,以锁定份额的理由进行诱骗,催促受害人进行私下转账,而一旦受害者轻信并转账,将造成重大资金损失。在此,农业银行宁波市分行提醒广大市民朋友,切勿轻信网上信息,当心落入诈骗陷阱。 宁波银保监局提醒广大市民朋友,电信诈骗套路多,广大金融消费者一定要提高警惕,加强风险识别,对方要求转账时需谨慎,以免造成资金损失。 记者 徐文燕 通讯员 陈宁迎 蒋天宙 郑波
|