去大医院看病，医院周边的交通堵、停车难，是不少市民都有过的切身感受。地处宁波中心城区的宁波市第二医院，每天来院人流量近万人，高峰时间医院周边道路常常出现拥堵的情况。为了温暖患者就医的最后一公里，从5月18日开始，宁波市第二医院携手市公交公司开通两趟就医特色公交专线——“宁波二院健康巴士”，用于接驳乘坐周边公交车和地铁来院就医的患者。

    记者了解到，为改善患者就医痛点，破解市民的急难愁盼，医院2022年开年第一个改善项目就瞄准来院市民的“停车难”“交通堵”问题，推出了包括让医院职工让出停车位、优化周边和院内交通动线、拓展停车位、上线“宁波二院停车一码通”等一系列举措。

    高峰期间隔10分钟一班

    两条公交专线串联医院周边交通枢纽

    虽然处在海曙核心城区，但宁波市第二医院周边的公交站点并不多。从地铁1号线到医院还有1公里多的路程，这期间没有点对点接驳能直达的公交车，走路要花十几分钟。

    此次开通的两趟公交特色专线，是宁波公交集团根据宁波市第二医院公交接驳出行需求特别定制的，对于乘坐公共交通工具来医院就诊的市民来说非常便利。特色专线的顺时针和逆时针两条线路首尾相连，途经医院周边的望京路、中山西路、永丰路等各公交和地跌站点，组成了一个环形，使得市民不管从城市的哪个方向来医院，都能搭乘公交专线直达医院门口。

    考虑到患者就诊时间集中在白天，这两条公交线路的运行时间从早上7点持续到下午5点，中午有一个小时的休息时间，高峰期10分钟就有一班车，低谷期半小时一班。

    和市区其他公交线路一样，这两条公交专线2元一票，IC卡通用。为了方便市民辨认这两条特别的就医公交专线，公交车经过特别的设计，6米级的纯电动公交车采用蓝色调，车身上“宁波二院健康巴士”几个大字格外醒目。

    医护人员让出停车位

    内部优化、外部拓展方便市民停车

    两条公交专线开通的背后，是医院改善患者就医条件、温暖患者就医最后一公里的初心。熟悉宁波市第二医院的市民应该知道，从今年初开始，医院有了大变化：因为要新建综合医疗大楼，医院的2-5号楼全部拆除，这使得医院原本紧张的停车位更加捉襟见肘，医院本部的停车位从500多个减少到了200多个。

    “交通是市民就医的头号刚需，长期以来医院一直在努力解决市民的交通问题和停车难问题。”宁波市第二医院党委书记郑建军介绍，为了方便患者就医，同时畅通救护车进院的生命通道，医院经过详细的调研，推出一系列举措。其中第一项就是从今年初开始，“呼吁工作人员将医院车位全部让给患者”，在保障医护人员上下班通勤问题的前提下，取消医院各个停车场的车辆包月，倡导所有医护人员绿色出行，该举措也受到医护人员的积极响应。随着这一举措的实行，医院将两个院区所有停车位供来院市民使用。

    此外，医院还针对院区内人车不分流，医院运输车、患者就诊车辆动线不合理的问题进行调整。首选在院门外设立外卖和快递驿站，这样快递和外卖小哥的电瓶车就不用在院区里穿梭，既保障了患者安全，也减少了院感风险。此外，为就诊车辆设置了西北街进、望京路出的动线，规定医院的药品、医疗器械等运输车专区错峰送货，制定了网约车、出租车等候专线，使得医院内和周边道路的交通状况有了明显改善。

    此外，在交警部门以及西北街沿线各单位的大力支持下，4月28日起，每天的7:00—17:00禁止一切机动车在西北街（永丰路—西河街）由南往北通行。这使得即使是最高峰的时候，救护车的绿色通道也能保持畅通。

    拓展周边停车场 给患者免费停车 全新的智能导引系统已上线

    院内院外的交通理顺了，但院内停车位置少的问题还是困扰着不少开车来医院的患者。为此，医院挖掘周边停车资源，在距离医院700米左右的新芝路和西河街交界处开辟了一个免费临时停车场。在医院微信公众号预约挂号的患者，可以登记车牌号等信息，在就诊当天预约院外停车场车位，免费停车。

    考虑到开车送家人来就诊的市民，需要先把患者送到医院门口，再去停车，这期间患者可能无人照顾。宁波市第二医院还将动员医院团委组成志愿者服务队，为在医院门口下车的、有困难的患者提供陪诊和导引服务。

    据介绍，医院开发的智慧停车系统“宁波二院停车一码通”已经上线。市民在来医院之前能查询停车情况，预约免费的院外停车位，后期还将上线公交专线运行实时动态查询、志愿服务预约、智能导航等一系列功能。

    “改善、融合、进位是医院2022年发展的三个关键词，改善停车难只是我们为患者服务的第一步。”宁波市第二医院党委书记郑建军介绍，接下来医院还将本着患者至上的理念，从改善医疗服务、就医流程等入手，全面提升患者的就医体验。