本报讯（记者 林伟 通讯员 徐倩） 6月27日上午，海曙区政务办联合海曙区流管办、海曙公安分局、海曙区住建局、海曙区教育局等部门，推出“曙居易”流动人口一件事联办服务，困扰流动人口的难题有望得到破解。

    目前，流动人口在海曙区享受子女入学、公租房保障、积分落户、健康体检等公共服务和各项权益的前提是获取流动人口量化积分，而围绕积分申评的办事链部门多、环节多、情形多、材料多、受理点多，形成一环套一环的“连环扣”。

    比如，流动人口想实现随迁子女入学，要先进行居住登记，6个月后办理居住证，再进行量化积分申评，获取积分后才能在子女入学报名时使用。其中，居住证办理又分为合法稳定就业、合法稳定居住、连续就读、引进人才等多种情形，需要不同受理条件和前置审批。

    又如，积分申评和应用涉及流管办、公安、住建、教育等多个部门，各事项受理点分散在社区、派出所、服务中心、矛调中心等地，部门间业务相对孤立，群众咨询经常来回折腾、四处碰壁。

    “曙居易”全面整合了流动人口量化积分申评相关的7个主要事项、17个拓展事项的政务信息，编制成办事手册，还梳理了15种办事情形和流程，制作成办事路径一张图，一册在手即可通晓所有相关事项的办理途径、咨询电话、受理条件和申请材料等政务信息，并配备专员答疑解惑，实现积分获取和应用。可以说是“信息一手掌握、流程一次厘清、材料一张清单、申请一处办好”。

    “曙居易”还重点针对网上办、掌上办复杂易错的难点，制作了操作指南，手把手教群众办理，以图文教程展示、重难点和易错点标注说明的形式降低网办难度，提高申报审核通过率，推进事项全程“一网通办”。

    “群众既可以在家自助办，也可以到服务中心由专业的帮办人员全程指导办。”海曙区政务办相关负责人介绍，通过理清办事链条，解开“连环扣”；编制办事指南，破解“不会办”；推进全程帮办，改变“各管一段”情况，解决办事多材料、多环节、多处跑等问题。

    目前，海曙区行政服务中心已通过“曙居易”流动人口一件事联办，服务了50余名流动人口。接下来，还将通过甬爱E家、镇乡街道、社区、学校（幼儿园）、企业等途径，精准对接目标人群，惠及更多流动人口，让流动人口“居海曙，也不难”。