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猪舌里的针头。 受访者供图 |
想起这件事,毛女士还是感到恶心和后怕。她在山姆江北门店购买的猪舌头里,居然有使用过的针头,还差点被吃到肚子里!情况究竟如何,记者前往实地采访。 消费者:猪舌吃到嘴里居然有针头 毛女士家住余姚,是山姆会员店的卓越会员,几乎每周都从余姚开车来到位于江北的门店采购,每次花费数千元,可以说是山姆的忠实客户了。 9月4日,她在食用该门店购买的猪舌时,发生了一件让她匪夷所思的事情:居然在猪舌里吃出了一个使用过的针头。 “我们平时不太购买猪舌,主要是给家里老人购买的。”毛女士告诉记者,当时她共购买了3500多元物品,其中4条猪舌共70多元。“由于量比较大,我们买来没有马上食用,而是放在冰箱里。”毛女士说,9月4日晚餐时,他们做了白切猪舌。 由于猪舌比较厚实,他们在切的时候没发现问题。“我父亲在食用其中一块猪舌时,感觉嘴里有异物,马上吐了出来。”本以为是铁丝,但仔细一看,居然是一个针头。而且明显是使用过的,猪舌上还有好几个针孔。 “还好及时吐出来,如果吃到肚子里,后果不堪设想了。”毛女士一家越想越后怕,再也不敢吃这猪舌了。 毛女士给记者展示了猪舌里的针头,直径约2毫米,长度约4厘米,有明显的使用痕迹。 山姆江北门店店员:无法明确原因 发现问题后,毛女士立即和山姆江北门店取得了联系,但工作人员并没有给出一个让她满意的答复。 毛女士告诉记者,店里相关工作人员对她表示了安慰,并且表示可以先赔偿500元现金,后续处理将继续跟进。 毛女士认为,这不是简单的赔偿问题。“我本身是山姆的卓越会员,每年的年费都不止500元,而且每次采购金额都在上千元。我就是想要一个明确的说法,为什么猪舌头里会出现针头这种匪夷所思的东西。”她认为这事关食品安全,一定要讨一个说法。 当时负责接待她的店员也无法明确原因。在和毛女士通话过程中,工作人员表示,有可能是猪在吃东西的时候,不小心把针头卷进了舌头里。但对这一说法,毛女士表示无法接受。她认为,猪应该是吃饲料的,难道是吃针头吗? “如果说打疫苗或注射药物,也应该打在猪的屁股或者其他部位,怎么可能在舌头里有针头呢?”毛女士百思不得其解。 为此,毛女士特意上网进行了搜索,结果发现早在2014年,有深圳的消费者就投诉在当地的山姆门店购买的猪肉里发现了针头。 通过公开信息获悉,宁波江北的山姆门店分别在2021年5月和2022年3月,因为出售的食品中有异物,被市场监管部门分别两次处以行政罚款。 山姆区域部门负责人:该批次猪舌已经下架 9月6日,记者来到山姆江北门店进行现场采访,想实地查看一下猪舌的销售情况,但工作人员没有让记者进入。工作人员表示,他们没有权限接受采访,之后给了记者一个区域部门负责人杨先生的联系方式。 记者通过电话和杨先生取得了联系。他告诉记者,他们已经获悉事情的过程,也在积极和消费者进行沟通和协商。至于为什么猪舌里会出现针头,杨先生表示自己也无法给出明确的答复,他表示问题应该是出在供应商环节。他们也会及时和供应商沟通,查明问题发生的原因,不过需要一点时间。 杨先生表示,目前除了毛女士外,他们并没有接到其他消费者有类似的投诉。对于发生问题的这批次猪舌,已经要求门店进行下架,等待进一步的处理。 记者 毛雷君
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