近日，中信银行宁波奉化支行接待了因手机银行限额原因无法完成转账的一位中年客户。客户到柜后情绪激动，要求银行工作人员立即办理汇款20万元，同时提高手机银行转账限额。银行柜面人员一边耐心安抚，一边细心询问客户对收款方是否熟识。客户对此避而不答，表示已经使用手机银行向对方转账20万元，由于手机银行转账限额的原因，才到柜面继续办理转账20万元。

    其间，客户一直通过手机与他人联系，并执意要求提升手机银行转账限额。银行工作人员立刻提高警觉，认为事有蹊跷。在询问并征得客户本人同意后，查看了收款方的户名及账号、微信聊天信息。

    银行工作人员当场使用“天眼查”等软件对该收款方信息进行查询，发现该收款企业是在江苏一个偏僻的县城注册，经营范围未涉及投资理财、集资资金的相关事项，并有多条风险预警。

    客户一看，恍然大悟，说目前手上的资金是用房产抵押的贷款，中间人是自己认识的一位朋友，该朋友表示如果将资金打入该收款账号，年化收益会远高于银行理财产品。

    银行工作人员分析后，基本确定该笔转账涉及风险事件，劝解客户不要相信所谓的高收益投资，防止被诈骗，并向客户列举了类似案例。最终，客户打消了转账念头，并表示感谢。

    中信银行宁波奉化支行相关工作人员提示：防范和打击非法集资，我们要做到“三要、三不要”，保护好手里的每一分钱。

    一、要理性，不要侥幸。看看收益水平合不合实际，问问家人朋友怎么看，要坚守理性底线。

    二、要稳健，不要冒险。合理评估自身承受能力，审慎确定风险承担意愿，不冒险投资。

    三、要警惕，不要盲目。“收益丰厚、条件诱人、机会难得、名额有限”都很有可能是忽悠，一定要警惕、警惕、再警惕！

    宁波银保监局温馨提示：投资有风险，天上不会掉馅饼。请广大市民保持清醒头脑，不贪小利，保护好来之不易的每一分钱。

    记者 徐文燕

    通讯员 何爽 顾盈瑜 赵振炜