近期，一何姓客户来到一家工商银行网点，称被诈骗5万元，要求协助追回。经了解，诈骗分子利用该客户急需办理贷款的心理，通过微信指导客户扫一个二维码，输入验证码，就将5万元款项划入某账户。而后该客户意识到可能被骗，未继续按对方要求操作，而是一面向公安机关报警，一面心急火燎地来到银行求助。

    银行工作人员受理后，引导客户回忆有关过程，发现客户资金应该还在某金融APP的一个账户中，银行工作人员于是指导该客户通过下载该APP并联系客服，把5万元转入客户银行卡内，及时避免了客户被骗。

    针对以上诈骗手法，工商银行提醒消费者要从以下几方面做好防范：

    一是不要泄露个人隐私信息。要提高防范意识，不轻易将自己的个人身份证号、账户等信息告知他人，确保自身的个人信息安全。

    二是遇到低息、低门槛诱惑时要提高警惕。目前，网络中存在大量门槛低、“利率低”的贷款信息。遇到此类信息，消费者要保持理性，提高警惕。如确需贷款，务必认准正规金融机构。

    三是要保持安全意识。消费者如果不幸遭遇贷款骗局，钱财落入骗子口袋，一定要保持冷静，第一时间报警，详实地将相关信息提供给警方，维护自身的合法权益。

    工商银行宁波分行提醒消费者要提高警惕，不贪小利不受诱惑，对不实信息不予理睬，确保自身的财产安全，不要给不法分子可乘之机。

    记者 徐文燕 通讯员 王俊杰