保姆培训。资料图片

    多年来，工资一直保持大幅增长的职业有哪些？保姆可说是其中之一。然而近日记者调查宁波保姆市场时发现，保姆难找的问题愈加凸显。有家政公司统计，雇佣签约成功率甚至不到两成，保姆供需出现“两头难”。

    这背后是何原因，该如何破解？连日来，记者对家政保姆行业进行了走访调查。

    找保姆就像“走马灯”，好难找

    家住海曙区的市民黄浩最近正为找住家保姆的事忙得焦头烂额，家里两个年幼的孩子要陪护，夫妻俩工作又忙，找不到保姆可怎么办？

    “我已经找了半个月，一连试了3个保姆都没有成功。”黄浩说，第一个保姆上门试做了一天就表示太累了，不愿做了；第二个保姆试做了几天，不太会干活，就没有签；第三个保姆年龄偏大，55岁了，而且月工资8500元，比之前的保姆要价还高500元。

    “我想再找找，但是现在看来选择余地真的不大。不是年龄大，就是价格高，还有活做得好坏，想找个称心如意的不容易。”黄浩说，真不行也只能勉为其难了。

    “现在年轻、经验又丰富的保姆真不好找，我已经找了七八个，都没有成功，不是我不满意，就是保姆不愿干。”鄞州一企业主郭先生说，他家里想找个住家保姆，3个月前就开始通过家政公司寻找，结果对接的都是50岁以上的，好不容易找到年轻的，又感觉家务做得不好。

    一边是雇主找保姆难，另一边是保姆找雇主也难。55岁的保姆许阿姨两个月里已经对接了近10户雇主，还是没有签约成功。每次试做之后，总是有这样那样的问题。

    宁波一家从事10多年家政服务的公司负责人表示，公司做过一个统计，五六年前雇主找住家保姆签约成功率将近四成，而现在雇佣签约成功率甚至不到两成。

    保姆工资连年涨，不解从业紧缺

    伴随保姆难找现状的是保姆的工资一路看涨。目前在镇海庄市做育儿嫂的袁感秀，月工资达到10000元，每周单休。“我2014年开始做住家保姆，那时候住家保姆月工资普遍在5000元左右，现在已翻了一番。”袁感秀说。

    宁波甬康家政公司总经理沈晓明向记者介绍，现在保姆中月嫂的工资最高，达到了15000元以上；其次住家保姆、育儿嫂月薪达10000元左右；医院护工、养老陪护月工资也在七八千元不等。

    “就拿住家育儿嫂来说，现在上万元还不一定找得到好的。”沈晓明说，家政员工资普遍上涨，以全天候住家服务、有技术要求的月嫂以及养老护理等工种的工资涨幅最大。

    即使保姆工资涨幅越来越高，还是难以吸引优质的从业人员。“一方面是城市进入老龄社会、二孩家庭也多起来，对保姆需求旺盛；另一方面年龄大的保姆逐渐淘汰，但‘新鲜血液’供不上，年轻的、技术好的保姆越来越难找。”

    为了解决保姆紧缺问题，沈晓明曾到外省与当地家政培训学校合作招人，招了16人，上岗培训3天后，只剩下2名在坚持。

    “也经常有人冲着高工资，致电我们想做保姆，但真正能入行、留下来的不多。”沈晓明说，现在他们主要靠树立口碑，通过“老带新”的熟人关系找保姆，成功率会比较高一些。

    从业者青黄不接，加剧供需矛盾

    “好在随着保姆工资的上涨，很多人跃跃欲试，但进入行业的人员年龄普遍偏大，保姆从业人员青黄不接。而雇主出高工资雇保姆，对保姆要求也更高，因此市场出现供需‘两头难’。”专业从事保姆培训的宁波市成功育婴职业培训学校校长尤海娅说。

    尤海娅说，很多来参加培训、想从事保姆行业的人员都是50岁上下，多数超过50岁，但雇主普遍喜欢年轻一点，如45岁左右。

    陈阿姨今年53岁，已做了15年住家保姆，经验丰富，做饭、打扫、护理样样行，可她近期连续相了6户人家都没有成功。“我之前服务一户家庭，月工资8500元，现在的目标月工资至少8000元。”不过，陈阿姨也感受到，主要因自己年龄偏大，真不行只能放低条件。

    “年轻人从事保姆工作的越来越少，这部分人有更多选择机会且更需要顾家，不是特殊情况很少会选择保姆工作。”尤海娅说，有一位保姆，她38岁就开始做保姆，现在45岁了，做得非常好，雇主月工资10000元抢着要。但毕竟这样的保姆太少了，如果不是特殊情况，年轻人一般不会从事保姆工作，特别是比较辛苦的住家保姆。

    记者走访多家家政公司了解到，近年来保姆从业人员青黄不接的情况愈加严重。老一批保姆淘汰，年轻人不愿从事保姆工作。保姆大多是外地人，而疫情等叠加因素导致来甬外地保姆减少，加剧了供需矛盾。

    记者 陈善君