随着社会的发展，人们对生活品质的要求不断提高，保险产品已进入千家万户，当前有一些人打着“代理退保”的幌子，为获取利益，通过各种渠道散布贬低保险作用、怂恿退保的信息。对此消费者要仔细核实这些信息，有疑问应及时联系保险公司，避免自身权益受损。

    2022年7月，平安人寿宁波分公司接到客户沈女士的来电， 她自述在抖音上看到别人对保险的评价，在咨询对方后，认为自己身体好，已向保险公司缴费10年，但保险根本没用过，所以要求保险公司“全额退保”。

    工作人员对沈女士的保单进行检视，结合保险的功能与意义，向沈女士进行了耐心详尽的沟通说明，且告知退保将失去保障，十分可惜。沈女士在听取了工作人员有针对性的分析后，表示回去考虑。

    9月沈女士再次来电，不但没提退保，反而问起了理赔。原来她因腰痛去医院看病，却不幸发现了恶性肿瘤。幸亏沈女士在2个月前没有退保。保险公司在接到沈女士的理赔申请后，按保险责任给付了12万元重大疾病保险金。这笔保险金为沈女士的后续治疗提供了有力的支持。

    平安人寿温馨提示：保险已经成为我们日常生活不可或缺的一部分，尤其是保障类的保险产品，可以减轻消费者因遭遇重疾、意外带来的经济压力。一旦轻信所谓“代理退保”的蛊惑，极易造成消费者在需要保障时，却得不到保障。消费者切勿轻信传言，要根据自身实际做出正确选择。

    宁波银保监局温馨提示：消费者在购买保险产品时，要注重产品的长期性和保障性，树立正确理性的消费观，有效运用保险的经济补偿功能，为自已撑起“保护伞”。

    记者 徐文燕 通讯员 余晓波 聂志刚