床垫式睡眠监测设备。

▲▼儿童友好病区。

    走进宁波市妇儿医院外科五病区，简洁明亮的装修，柔和舒服的色调，规律整齐的摆设，让你顿时眼前一亮。

    更惊喜的是，这里还提供有木马、乐高墙、涂鸦墙等游乐设施，让人感觉不是来住院看病的，而是来游玩了。

    这里是宁波市妇儿医院不久前挂牌的儿童友好病区。据悉，这是响应全域推进宁波儿童友好城市建设而推出的项目，旨在通过探索儿童友好就医环境，持续为儿童提供更优质的医疗资源和保健服务。

    1 住院的孩子感觉不是在医院

    相比于其他病区，这里显得更加通透明亮。

    走进病区走廊，地上一尘不染，完全适合席地而坐。两个孩子骑着木马，正高兴地玩耍。不远处摆放着乐高墙，一个孩子蹲在地上专心地玩着，妈妈坐在旁边，不时给他指导。乐高墙的旁边是涂鸦墙，孩子们随时可到这里来涂上几笔。

    如果不是旁边的护士站，你真感觉不到是身处医院。病区一间挂着“外五科小黑板”牌子的小房间里，两名志愿者正在陪同孩子搭积木，做手工，她们都是来自海曙区古林镇蜃蛟小学的老师。外五科主任杨一晖说，这是他们把“教室”搬进病区的一个创新之举。

    据介绍，该院外五科是耳鼻咽喉头颈外科和整形美容外科，到这里来住院手术的孩子，大多是小学年龄段，很多家长对孩子的学习更加关注，不愿意落下哪怕是一天的学习，所以很多家长都选择在寒暑假给孩子做手术，造成寒暑假手术扎堆。为了缓解家长担心住院影响孩子学习的焦虑情绪，最大程度减少住院对孩子学习的影响，他们通过医校党建联盟的形式，邀请了多名小学优秀教师进驻病区，把“教室”搬进了医院。

    据当天的这两位老师介绍，他们也很乐意来到医院为孩子提供一些力所能及的帮助。他们会根据孩子年龄的不同，进行课程、手工、绘画等各种主题式教育的辅导。

    一位正在办理出院手续的年轻妈妈告诉记者，她6岁的儿子刚开始听说要住院时很不乐意，结果到这里一看，可高兴啦。4天的住院时间，孩子非常配合，在不知不觉中就完成了住院治疗。

    2 那么多细节他们都想到了

    该病区有12个房间，房间编号不是按照常用的阿拉伯数字来排序，而是挂上了生肖动物的卡通图画，小朋友一看就很亲切，也很熟悉，记住自己的房间号就更容易了。

    护士站根据儿童一米视线，特地设置了一段1米台面，小朋友也能看到护士姐姐们在里面的工作状态，拉近了患儿同医护人员之间的距离。

    目前，小孩睡眠呼吸暂停低通气综合征的患者逐渐增多，家长也很重视，担心导致特殊面容和智力发育受影响，因此腺样体手术的需求量增加，但是否应该手术，家长很焦虑，医护人员也需要有客观的指征做参考。成人的睡眠监测仪是多导式的，睡眠监测时从头到脚需要套上导线，考虑到小朋友配合度较低，病区选择了5台床垫式睡眠监测仪，不需要导线，睡一晚上同样能达到睡眠监测的效果。

    更加人性化的是，考虑到有的孩子睡觉时很警觉，对声响比较敏感，所以病区在对睡眠监测房间装修时，又特地在一个房间安装了吸音墙，保证了该监测房间的绝对安静。

    治疗室还可播放轻音乐，缓解患儿的紧张和焦虑。

    该病区护士长孙利洁介绍，所有这些细节，都是围绕着“儿童友好”理念来设计的。除了这些硬件设施的友好，更重要的是医护服务的友好，所有服务围绕着以病人为中心这个前提。科室设立微信公众号，定期推送科普知识，出院后会进行定期回访。

    3 儿童友好就医环境的探索

    据介绍，为贯彻落实国家23部委关于推进儿童友好城市建设的指导意见，宁波市政府聚焦构建“社会政策友好、公共服务友好、权利保障友好、成长空间友好、发展环境友好、家庭生育友好、儿童产业友好”七大可持续发展的友好体系，全域推进宁波儿童友好城市建设。

    创建儿童友好病区，正是构建儿童友好城市的重要组成部分。其理念是通过探索儿童友好就医环境和优质服务的建设，持续为儿童提供更优质的医疗资源和保健服务。作为宁波唯一的三甲专科医院，宁波市妇儿医院积极响应，在市卫生健康委的大力支持下，把年轻的外五病区——耳鼻咽喉头颈外科和整形美容外科，作为全市友好病区的试点。

    据杨一晖介绍，7月份制订方案后，经过精心设计和筹划，开始对病区进行适儿化改造，改造主要内容为童趣环境、儿童设施等等，改造过程特别注重细节，可以说，把每一个能考虑到的细节都做到了极致。11月4日，宁波市妇女儿童医院外五科正式挂牌“儿童友好病区”，并举行了揭牌仪式。

    据宁波市妇儿医院相关负责人介绍，通过外五科儿童友好病区的试点探索，他们将为宁波的儿童友好病区建设提供更多可借鉴的经验和做法，为全域推进宁波儿童友好城市贡献医护力量。

    记者 程鑫

    通讯员 马蝶翼 文/摄