宁波市血液管理中心和宁波市血液管理质控中心近日联合开展了宁波市采供血服务系统优质服务与效率提升最佳实践案例评选工作，十佳案例日前出炉。

    案例1：

    献血优享，“三免政策”数字赋能

    （宁波市中心血站）

    今年1月，宁波在全国率先推出刷码享献血“三免”优惠的举措。全省“献血荣誉证”获得者在宁波扫码可享免费乘坐公交、地铁、游览旅游风景区，在非营利性医疗机构就诊可直接智能减免门诊诊查费待遇。

    案例2：

    阳明文化融入余姚献血

    （余姚市血液管理中心）

    余姚阳明献血屋成为“知善行善”爱心基地，献血屋采集占比逐年提升，2021年的献血人次占比达到57.9%。

    案例3：

    优质服务，创新爱心献血屋工作模式

    （宁波市中心血站）

    今年1月-9月，位于天一广场、阳光广场和柳汀街的献血屋，全血采集总人次和献血总量同比分别增加了77.4%和91.7%。市中心血站还积极引领各区（县、市）爱心献血屋有效应对临床用血需求。

    案例4：

    血小板基因配型服务，造福患者

    （宁波市中心血站）

    市中心血站基因库已收集血小板志愿者样本1500余例，已有50多位血小板输注无效的病患受益，共输注基因配型血小板100余次。

    案例5：

    提质增效，发展壮大成分献血者队伍

    （宁波市中心血站）

    去年10月起，市中心血站机采团队开展了一系列服务举措，固定成分献血者队伍已扩增至2300余人。今年1月-9月组织应急招募12次，响应率100%。今年上半年，市中心血站还支援上海等省内外地市583个治疗单位应对疫情，彰显甬城担当。

    案例6：

    凝聚“仁爱”力量，守护红色生命线

    （宁波卫生职业技术学院）

    该校组建了4支师生志愿者队伍，被授予省高校无偿献血先进集体、省“红十字奉献服务奖”等荣誉，学校有1人获“全国无偿献血促进奖”。

    案例7：

    提升献血服务，塑造红色传奇

    （鄞州区血液管理中心）

    鄞州区红色力量志愿者队于2004年成立，现有队员2160人。2022年1月-9月参加献血4937人次，志愿服务14876小时。

    案例8：

    APRP回输技术在体外循环心脏手术中的应用（宁波市医疗中心李惠利医院）

    去年9月以来，该院共为主动脉关闭不全等10位患者提供自体富血小板血浆（APRP）回输技术服务，大幅降低患者异体血小板和红细胞的使用。

    案例9：

    信息化建设助力临床用血质量管理

    （宁波市第一医院）

    该院在全市率先开展临床用血质量指标信息化建设，规范做好临床用血质量控制指标数据的采集和统计分析。

    案例10：

    运用HFMEA降低患者输血不良反应伤害风险（宁波市第二医院）

    该院联合多部门运用医疗失效模式与效应分析（HFMEA），对涉及输血不良反应的关键流程进行改善，输血不良反应规范处置率达到100%。

    记者 王颖 通讯员 周颖