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2023年03月01日 星期三  
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银行卡单日交易 限额5000元?

宁波的情况是……

    日前,网传有北京地区银行机构对Ⅰ类账户设置了交易限额,非柜面所有渠道的交易额度每天上限为5000元。该消息一出便快速登上热搜,引起广泛讨论。

    宁波并没有“一刀切”这类限制

    市民刘先生是数码迷,听到这个消息,他吐槽说:“每日5000元的交易限额实在是太少了,随便买部手机、笔记本电脑就超限了,难道花自己的钱还要受这么多限制?”

    “为人父母的都知道,孩子的培训费是家庭开支的大头,何况两个孩子一起交培训费,每日5000元交易额限制肯定是不够的。”宝妈陈女士前天刚交了两个娃的钢琴培训费,5000元的限额让她直摇头。

    那么,宁波的银行有这样的限制吗?记者致电多家银行求证了解到,目前,宁波并没有“一刀切”Ⅰ类账户5000元的限制。非柜面交易限额会根据银行卡使用情况进行动态额度调整,没有明确固定的限制额度,具体视客户交易情况和交易渠道限制而定。

    某国有银行宁波分行营业部客服人员表示,银行卡非柜面交易限额视客户的个人情况而定,每日2000元、5000元、1万元的限额都可能存在,具体额度需要通过柜台查询。

    某国有银行鄞州中心支行客服人员称,正常情况下,该行Ⅰ类卡非柜面单日交易限额为3万元,客户可根据个人情况申请提高。若半年内资金流水确实没有大额消费需要,也有可能会降低。

    另一国有银行客服人员表示,银行卡长期未使用可能会造成额度下调,但不同交易渠道会有各自渠道的限额。若客户需要调高限额,可携带相关证明材料前往银行营业厅申请办理。

    去年来多家银行对交易限额进行调整

    记者注意到,为保障客户账户和资金安全,去年以来,多家银行曾相继发布公告,宣布对部分客户个人网银及掌银转账、非柜面业务的限额进行调整。

    对于调整原因,相关银行解释称,对不同地区、不同客户的调整有所区别,主要是为了进一步贯彻人民银行对于个人账户分级分类管理、防电信诈骗、反洗钱等要求。

    除了交易限额,当前,银行在新卡办理流程上也增加了报备和审核等环节,用户新开卡时,银行要进行“五问”“两查”和风险提示。

    其中,“五问”包括:询问开户意愿,账户是否为本人使用,观察是否有受他人操控开户的表现;询问开户原因,账户用途是否与本人身份、金融属性相符;询问客户职业信息,并进行核实;询问客户居住地址,如果常住地址与网点距离较远,银行进一步询问开户原因;询问客户联系方式,并进行核查。

    “两查”包括:查询客户名下账户情况,重点询问是否频繁开销账户等;查询客户历史交易明细等。

    记者前往某城商行体验了一下开卡流程。整个过程中,工作人员详细询问了办卡用途,且进行反复确认,“五问”“两查”工作到位,最后还要求办卡人签署不参与电信网络诈骗犯罪承诺书。

    “现在开卡都需要询问用途,审核较严。”某银行网点工作人员表示。

    据悉,在客户仅出具身份证的情况下,网银、手机银行等离柜支付业务设定额度较低,为1万元。如需提高额度,还需提供房产、社保等证明信息。

    易观分析金融行业高级咨询顾问苏筱芮表示,非柜面交易限额一定程度上防范大额诈骗,为银行客户的资金安全筑起一道防线。而对于持卡客户来说,可能会在日常消费、交易等方面产生不便,但也一定程度上有助于预防及减小潜在的资金风险。

    浙江大学国际联合商学院数字经济与金融创新研究中心联席主任盘和林曾提出,线上转账、支付的速度非常快,监管比较困难。所以,降低额度以加强资金流动监管。加强用户账户和卡片管理将是大势所趋,预计会有更多银行跟进个人账户管理。但银行必须考虑客户便利性和资金安全性的平衡点问题。

    记者 周雁 实习生 江琳璐

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宁波晚报