宁波电信浙东云数据产业园。

电信全屋智能家居。

电信工作人员服务老年消费者。

电信营业厅开展“幸福学堂”活动。

    奋进新时代，筑梦新征程。“打造一流城市、跻身第一方阵”是浙江省委指引宁波勇扛使命的大战略、赋予宁波先行示范的大方位、激励宁波追赶跨越的大期待。对标“优中之优、好中之好”，宁波电信将继续贯彻弘扬“人民邮电为人民”的优良传统，奋力书写高品质惠民答卷，为宁波打造品质卓越度、升级城市美誉度提供强力支撑，推动我市开创现代化滨海大都市建设崭新局面。

    云网融合

    基础设施建设再提速

    新时代，高质量云网体系成为发展数据经济的重要基石。宁波电信正加快云改数转战略，大力推进“网是基础、云是核心、网随云动、云网一体”的新型基础设施建设。一方面，宁波电信持续深化共建共享，打造覆盖广、速率高、体验好的5G精品网，实现宁波各级景区、发达农村等区域连续覆盖；光接入网覆盖能力达453万线，实现千兆宽带100%覆盖到楼，满足家庭客户对于高速率宽带产品、高清视频及其他智慧家庭应用的需求；互联网出口带宽4T，面向企业客户的互联网国际专用通道80G出口带宽直连北京、上海、广州三个国际出入口局，有效改善互联网国际访问质量，并将建设国家级互联网骨干直联点，成为国家重要通信枢纽；建成初具规模的天翼云“一城一池”基地，实现一云多态、一云多芯、一张云网、一致架构、统一调度、统一运维，带来了算力、存储、网络的全面提升，为推动宁波经济社会数字化转型奠定坚实基础。另一方面，宁波电信积极响应国家“东数西算”工程，积极谋划参与长三角国家一体化算力网络枢纽宁波节点建设，全面提升科技创新能力，以多维度的数据碰撞促进数据关联应用，重构在用户身边运营的智能综合信息服务新模式。

    科创驱动

    企业服务再提档

    宁波电信坚持科技创新引领，成立宁波研发中心，不断提高自研能力，持续深耕5G定制网领域，倾力打造5G精品网络，以网络、AI、云计算等关键核心技术推动科技创新，赋能企业全业务、全流程的数字化升级，以技术实力推动现代化滨海大都市建设。

    为支持企业发展，提升企业自身网络运营管控能力，宁波电信结合自身优势，通过5G定制网+工业光网打造工厂组网，提供安全、可靠、低时延的无线网络，实现数据不出园区，保障企业数据安全，使企业管理更实时化、动态化、精细化，其中为奥云德等打造的工业PON全国网络项目成为工业领域全国领先标杆案例。同时，宁波电信为中小企业提供定制化专享网络服务，5G网络与千兆光网的覆盖不仅为企业的网络接入提供了新模式，也为用户的工业生产应用上提供了新思路，为客户提供更优质的基础网络服务。

    在企业安全生产服务以及危化品专项管控服务方面，宁波电信总结国内外安全生产事故经验教训，深度集成电信“云、网、物、视、安”能力，助力宁波市应急管理局打造具有宁波特色的“危化品全链条安全风险智控场景应用”，推进了宁波市危化品安全生产治理体系和治理能力现代化，被评为省数字化改革第一批“最佳应用”，获2021年度浙江省改革突破奖。

    此外，宁波电信充分发挥视频优势、云网融合优势和强大的服务交付能力参与市场监管局网络餐饮“阳光厨房”平台建设和运维，建成餐饮商户云广播平台，每天定时宣传食品安全法、文明城市创建等，共同守护宁波市民网络订餐食品安全。

    数智加码

    美好生活再添彩

    数智生活，共生美好。进入千兆时代的家庭，智能门锁、智能门铃、扫地机器人、智能音箱等智能场景已经越来越普及。为更好地满足人民对美好数字生活的向往，去年的电信日上，宁波电信发布了“三千兆美好升级”五项举措，包括网络升级、终端升级、应用升级、服务升级、套餐升级，表明电信“全面普及三千兆”的发展决心，推出面向家庭用户的全光网络FTTR高品质组网产品，通过光纤和光路由进入到每一个房间，实现家庭用户各个房间的千兆网络全覆盖，带给用户极致的上网体验。

    此外，秉承用户至上、用心服务的理念，宁波电信为家庭用户提供内网检测、家庭网络设计、设备安装、线路美化、交付和维护等一揽子装维服务，为用户提供千兆5G、千兆宽带、千兆WiFi的三千兆的数字生活而努力。

    好服务更随心

    电信满意服务再升级

    “服务好不好，用户说了算”。宁波电信近年来深耕用户服务，以实际体验打造优享通信。去年5月，宁波电信聚焦老百姓的“急难愁盼”，发布“数智随心、关爱随心、网络随心、消费随心、便捷随心、安全随心”六大服务举措。其中，“关爱随心”新举措围绕当前老年人接受通信服务中最突出的问题，聚焦老年人电信服务的场景，坚持传统电信服务方式与信息化助老服务创新并行，推出多项适老化服务举措，用真情服务，让电信“温度”无处不在。电信的“爱心翼站”也已成为老百姓家门口的“温暖地标”，服务包括老年人在内的各类人群。截至目前，宁波电信已完成193家“爱心翼站”建设，为用户提供休息补给类、便民服务类、特色服务类、特殊顾客服务类四大类26项解忧关爱服务，确保“关爱随心”。

    基建提速、产业升级、品质生活……下一步，宁波电信将继续整合电信资源，提炼通信服务，以政治定力、落实效力、斗争魄力、专业能力、奋斗合力，诠释“勇挑大梁、争做贡献”的优良精神作风，谱写中国式现代化市域样板的崭新服务篇章。

    记者 乐骁立 文

    通讯员供图