“感谢社区网格员帮我保住了一辈子的积蓄，现在骗子的花样真是太多了，如果不是你们及时制止，我银行卡里的十几万元钱都要被骗光了！”昨天下午，海曙区西门街道汪弄社区居民陈敏提着水果来到居委会表示谢意。

    原来，5月11日，陈敏在汪弄社区居委会办事。其间她接到一个诈骗电话，对方声称陈敏5月10日从某平台购买的牙膏在送货时遭遇起火，现在用支付宝可以索赔双倍价格。

    本来陈敏觉得牙膏价值不大没必要索赔，但是对方极力劝说，她也就同意了。陈敏和对方互加了QQ、微信，按对方的要求一步步操作，还申请了人脸识别。其实，此时对方已经对她的手机进行了远程控制，她手机里的信息一览无余。同时，对方还修改了陈敏的微信扣款授权。

    为完成这一波“操作”，陈敏在社区大厅打了近半小时的电话。电话中冒出的“人脸识别”“银行卡”“转账”等词汇，让汪弄社区治保网格员陈伟红产生了警觉，他立刻意识到，这是一起电信诈骗！

    于是，陈伟红和其他党员志愿者一起上前，极力阻止陈敏，大喊道：“那是骗子！电信诈骗！不要相信！”电话那头还在极力狡辩，这边陈敏在网格员们的劝说下赶紧挂了电话，停止操作避免了损失。

    临走之际，陈伟红还对陈敏进行反诈宣传教育，帮助她开启了手机上国家反诈中心App的预警功能，并提醒她要提高警惕，谨防诈骗。

    这一幕是汪弄社区党建统领网格智治更好服务居民的一个缩影。一直以来，汪弄社区就十分注重反电信诈骗的宣传。社区网格员深耕“责任田”，联合多方力量，依托党员志愿者、平安志愿巡逻队，在辖区大街小巷进行巡逻，开展反电信诈骗宣传工作，以实际行动演绎基层治理多重角色。

    记者 林伟 通讯员 周秉