尊敬的“老婆大人”客户: 近日,余姚等地区个别加盟门店一直对外宣称“目前门店已经取消会员卡制度,顾客将卡内余额消费完后,无法再进行充值消费”。更有甚者宣称“老婆大人倒闭”。以上言论均系谣言,且已严重扰乱我司现有的会员制度,引起顾客们的严重误解,同时也给“老婆大人”零食品牌造成了恶劣影响。为以正视听,现我司就此事件,郑重声明如下:对于涉事门店,我司已进行内部通报和处理。必要时将采取相关司法措施。 现我司就目前对广大消费者造成的影响,特承诺如下: 1、尽快恢复个别门店的正常营业,确保消费者充值卡内金额可以正常消费,原有的折扣活动正常进行。 2、如遇门店以会员卡取消为由拒绝顾客使用会员卡消费,请大家与我司相关部门联系(或拨打客服热线4001112757),或至当地正常营业的门店进行消费,我司将立即对该情况进行核实并及时作出处理。 3、我司对于因个别门店的行为给广大消费者造成的不便深表歉意,也希望众多消费者理性看待谣言,请大家相信“老婆大人”会继续为大家提供更好的服务和商品。 此外,我司已将相关情况向监管部门及公安部门举报备案,同时我司也将对散播谣言的行为进行法律追诉! 宁波老婆大人 企业管理有限公司 2023年5月24日
|