“石师傅、刘师傅,感谢你们反应迅速,不然后果不堪设想……”昨天上午,鄞州区明楼街道海志府小区10幢的业主代表将一面写着“抢险救危 尽职尽责”字样的锦旗送到景瑞物业的保安手上,感谢他们及时处置,避免了一场火灾的发生。 7月8日凌晨4点40分左右,海志府小区消控中心收到光电感烟报警信号,显示10幢高层某住户门口有异常。负责巡逻的保安队长石涛接到通知,立即上门查看。 “我到了这家住户家门口,一开始没闻到什么异味,但仔细一看,有少量的白色烟雾从门缝里向外飘出,不留心看的话还真发现不了。”石涛说。 但是,无论石涛如何敲门,这家住户都没有回应。于是,他赶紧将情况上报。4点44分,小区消控中心拨打了119火警电话。同时,物业管家通过电话、微信等方式尝试联系该户业主。 5点04分,消防员和辖区派出所民警在另一名保安刘浩的指引下到达该住户所在楼层。此时石涛守在门口,看见越来越浓的烟雾正心急如焚。 幸好,管家拨通了女主人的电话,“她自己不在家,也没联系上家人,就告诉了我们大门的密码。” 消防员第一时间打开门。进去一看,只见天花板上已经飘满了烟雾,一片白蒙蒙的。“我们跟着冲进厨房,发现灶台的火没有关,一口锅已经烧干了,白色烟雾是锅里烧焦的菜飘出的。”刘浩回忆说,当时消防员迅速将天然气阀门关闭,并紧急处理了灶台及锅具。 同时,另一路消防员在主卧室找到了仍处于熟睡中的男主人。 “事后我们了解到,那天男主人回来很晚,还做了饭。可能是太累了,忘记灶台上还烧着菜,关上卧室门睡着了,敲门声和电话都没听见。”物业经理说。 之后,物业人员在业主群里通报了这次事情的经过,并进行了燃气安全提醒。“大家这才知道,原来那天差点发生火灾,那个时间段大家都还睡着,想想真的后怕。”赠送锦旗的业主代表邵女士告诉记者,10幢楼共有27层,事发的楼层位于20楼以上,一旦产生明火,高层火灾的扑救十分困难,“所以我们整幢楼的住户都非常感谢小区保安师傅和物业人员的尽职尽责。大家一商量,决定以这样的方式表达我们的谢意。” 面对业主的致谢,保安师傅们表示,这是他们的职责所在。 记者 陶倪
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