据了解,“如意签”是英国使馆推出的为客户提供上门采集指纹和接受申请资料的移动签证服务,解决客户往返签证中心的繁琐和成本。中信银行作为英国签证与移民局授权网上代收签证增值服务的唯一国内金融机构,自2017年该服务上线以来,已在全国30多个城市组织了百场以上“如意签”活动。 2018年6月29日,中信银行宁波分行首次将英国“如意签”落地甬城。当时通过电视、微信公众号等渠道广泛传播,让更多宁波市民对英国“如意签”有了更深的了解。通过口碑相传,英国“如意签”的四大优势特点——“上门签证”,免去往返外地使领馆路途及时间成本,无需排队,省时省力;“时间灵活”,申请时间可自由选择,高效贴心;“尊享体验”,服务体验便捷温馨,英签中心现场采集指纹、拍照,人均仅需3-5分钟;“种类齐全”,可办理留学、旅游、商务签证等等,已经为甬城广大市民所熟知并认可其为赴英签证优选。2023年以来,中信银行宁波分行已连续开展两场“如意签”活动,其中7月27日上午正逢天降大雨,该行工作人员在活动前温馨提示预约市民到行时间,并叮嘱来者注意出行安全。前来办理签证的市民对中信银行的特色服务和工作人员的热情周到服务称赞有加。目前中信银行宁波分行已举办10多场英国“如意签”活动,已经为数千名宁波市民成功办理了签证。 英国“如意签”仅仅是中信银行出国金融服务的特色单品之一。自1998年中信银行独家代理美国签证代传递、代缴费、护照返还等代办服务开始,中信银行不断拓展出国金融服务边界,已推出护航卡、外币借记卡等用卡服务,以及留学汇款、资信证明、学生金融体验营等专项服务,并率先搭建了全客群、全渠道、全流程的出国金融服务体系。目前,中信银行已经累计帮助2200万人走出国门,使“要出国、找中信”服务品牌深入人心。 EasyGo会员体系,是中信银行特为出国客户打造的会员服务体系,整合并升级中信银行出国金融特色产品,如全球签、跨境汇款(留学汇)、结售汇、资信证明等,为客户提供更直接、更便捷的服务体验。出国金融EasyGo会员体系致力于服务跨境旅行和出国留学两大客群,基于全球签的签证业务为起点,覆盖海外支付、跨境转账汇款、结售汇服务、出国留学、英才实习营等的增值服务。此外,中信银行拥有1400余人的出国、外汇咨询专员团队及近400人的出国留学规划师团队,打造一站式一对一客户服务辅导。同时,设有金融专线及线上白金顾问团队,提供7×24小时专线服务,在中信银行1400家网点及线上小程序或出国金融专属APP上,均可以享受到无差异的一站式全流程陪伴出国金融服务。始终围绕出国客户的实际需求,中信银行宁波分行将秉承“让财富有温度”“让留学有温度”的服务理念,为广大客户提供全方位金融产品、活动和服务,打造覆盖出国前、中、后台的一站式服务,提供丰富多彩的增值服务。通讯员 陈瑶 孙虹
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