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小蚂蚁助老服务小分队队员在老人家中打扫卫生。 |
8月19日一早,家住海曙区石碶街道东方苑的两名八旬老人走进新区社区养老服务中心,激动地握住虞腾峰、徐亚君等人的手说:“谢谢你们,你们爱心助老服务小分队为我们解决了大难题。” 原来,这对老夫妻名叫肖学医和李开凡。好几个月前,两位老人有事回了湖南老家。8月17日晚上7点左右,他们给新区社区养老服务中心打来电话,告诉工作人员他们将于次日中午到宁波,担心宁波家里长期未居住会有很多灰尘。“我们都已经80多岁了,做不动了,女儿身体也不太好,想请你们帮忙找个钟点工打扫一下卫生。” 但因为当时已是晚上,养老服务中心工作人员一时无法找到钟点工。小蚂蚁爱心助老服务小分队的负责人虞腾峰获悉这个事情后,主动向工作人员提出愿意上门为老人打扫卫生。 8月18日早上8点左右,虞腾峰、徐亚君等小蚂蚁助老服务小分队队员们在两位老人女儿的陪同下走进他们家里。因长期未居住,椅子、桌子、窗台等处已积了厚厚一层灰尘,厨房的油烟机沾满油烟,水槽边缘长出了霉斑,淋浴房的瓷砖上也已积了一层厚厚的水垢。 在虞腾峰的分工下,徐亚君等人迅速开窗通风、整理厨房、清洗餐具、擦洗冰箱、扫地拖地、搬桌移凳、清除淋浴房水垢、整理床单,并为老人晾晒被褥,对全屋进行了一次无死角的清理。此外,虞腾峰和队员何科辉两人还检查了房间里的电器、管道煤气、自来水等设施。经过3个多小时的打扫整理,老人家里焕然一新。 小蚂蚁助老服务分队成立于2018年。“当时,我看到网格内有很多需要帮助的老人,就想到我们网格员能不能利用空闲的时间去帮助他们。”虞腾峰大胆尝试网格助老服务模式,在手机里记下了网格内独居、空巢、残疾老人的信息,每月或每季度都会上门为有需求的老人提供便民服务。 5年来,这支由6名网格员组成的小分队为网格内的困难老人打扫卫生百余次,提供各类便民服务50余次,他们还不定时上门为老人讲解健康生活常识,为老人修理小家电等。“老人的今天就是我们的明天,我们要让老人老有所依、老有所靠。”虞腾峰说,这也正是小蚂蚁助老服务分队为老人服务的初心。 记者 林伟 通讯员 夏晶 文/摄
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