安装在家里的红色报警按钮。 记者 刘波 摄

    10月11日，鄞州区福明街道江城社区微网格员关在耀和保安队员黄宝收到了一面锦旗，这是业主邵女士为感谢他们的救命之恩特意送来的。

    事情发生在9月28日12:40左右，家住兰轩小区12楼的邵女士刚做完运动在家休息，突然感觉身体不适，很快就开始抽搐。当时她家里没有其他人，她挣扎着按下家里的红色救援按键等待救援。

    当时，关在耀和黄宝正在监控室值班，两人一路小跑赶到业主家，同时拨打120呼叫救护车。“我们到现场的时候，邵女士正躺在沙发上不停发抖，面色苍白，把我们都吓坏了。”关在耀赶紧和同事架着邵女士坐电梯下楼，送上120救护车。当时，她老公也赶来陪同就医，关在耀则跟着上了救护车，给他们“搭把手”。

    说起来，邵女士平日里身体不错，退休后更是专注健身，经常在小区健身房跑步或练瑜伽。经诊断，医生初步判断是因为运动后过量耗氧，吃了水果后，身体出现不适症状，幸好送医及时，身体没什么大碍。

    这次“有惊无险”，多亏了一个小小的红色报警按钮，而类似的案例时有发生。就在今年7月11日中午，业主刚拿到外卖准备回家就餐，突然低血糖发作，头磕到了家里的餐桌角血流不止。当时，物业保安队员接到紧急呼叫，立马赶往业主家紧急救援。当时，物业管家帮忙用纱布止血，关在耀则开车直接将业主送往就近的医院急诊，幸好及时救治，业主脱离危险。

    目前，江城社区有两个小区均已实现“红色报警按钮”全覆盖，下一步将覆盖辖区高龄老人和独居老人的家。据悉，“红色按钮”直接连通小区物业监控室，24小时有人值班。业主遇到危险，只要摁下按钮，监控室就会收到“紧急呼救”电话，3分钟内报警响应，5分钟内救援人员到达现场。

    “小区每户业主家都安装了两个红色报警按钮，一个安装在卧室的床头柜旁边，一个安装在卫生间的马桶边上，方便业主出现紧急情况时求助。”兰轩物业经理郑明丽说，基本上每年会响起十几次，结果都化险为夷了。

    记者 薛曹盛

    通讯员 褚燕玲 郝倩倩