活动现场，市民在咨询社保政策。

    “国家社保经办首部行政法规《社会保险经办条例》从什么时候开始施行？”

    “我知道！是今年12月1日。”

    “江北区‘社银通’合作银行是哪一家？”

    “甬城农商银行！”

    ……

    10月21日上午，由宁波市人社局主办、江北区人社局承办、江北区庄桥街道协办的“社保服务进万家——全民参保 共享美好”惠民暖民活动在江北区举行。活动现场，社保知识有奖竞猜等活动异彩纷呈，多家金融机构设摊服务，吸引众多市民参与。

    社保服务活动精彩纷呈

    上午9点半，在位于江北区万达广场1号门的活动现场，服务摊位整齐摆放，前来咨询的市民络绎不绝。

    为吸引人气，活动现场除了滚动播放养老保险、工伤保险、个人养老金等政策宣传片，还有《社会保险经办条例》等社保知识有奖互动问答，更有文艺爱好者到场表演戏曲、舞蹈等节目。

    活动分为人社政策、社保经办、金融咨询等主题专区。其中，社保政策业务咨询服务覆盖养老、失业、工伤保险、就业创业、社保卡“一卡通”、个人养老金等多个方面。因为重阳佳节将近，现场还专设了“敬老服务”专区，为“银龄族”提供养老待遇、资格认证咨询、社保卡同号换卡等“一对一”敬老服务。

    “我女儿以前说银行可以查退休金，我还不太相信，现在知道了，以后就去你们‘社银通’网点办社保。”正在甬城农商银行摊位前咨询养老金问题的陈阿姨说。

    “我是一名外来务工人员，外地户口自由职业者如何参保、创业补贴怎么领等，都是我关心的问题，在你们摊位前转转就了解清楚了。”朱先生乐呵呵地说，“这个活动很好，跟逛‘政策超市’一样。”

    针对市民关心的热点问题，工作人员举例子、打比方开展“一对一”答疑，还指导市民使用“浙里办”进行灵活就业养老保险费缴纳、养老待遇资格认证等操作。对于一些不熟悉“掌上办”的老年居民，工作人员则手把手指导他们使用。

    “以前我要跑到社保大厅去办业务，现在在手机上点点就办好了，真是太方便了！”刚刚完成自助资格认证的张大伯笑着告诉记者。

    “面对面”“心贴心”推进社保服务进万家

    活动启动仪式上，江北区委组织部副部长，区人社局党组书记、局长胡梓超宣读了《全民参保倡议书》，代表宁波人社部门向广大市民发出倡议：“缴纳一份社保，保障一生美好！”宁波市人社局党组成员、宁波市社保中心主任林建国也到场致辞。

    据了解，10月21日至27日，人社部将在全国统一开展2023年“社保服务进万家”活动，旨在深入普及社会保险政策和便民服务举措，宣传引导广大企业知法守法，让更多群众体会社保“政策零距离 服务进万家”带来的便利，为《社会保险经办条例》实施营造良好氛围。

    近年来，宁波社保服务工作深入推进。江北区社保中心主任丁于介绍，该区近年来着力打造“北优保”社保服务品牌，创新推出“社银通”就近办、适老优享“滴灌式”、特殊群体“社银背包客”、身后事“零跑直享”等服务，努力打通服务群众“最后一公里”。

    宁波市社保中心综合稽核处副处长林扬捷表示，接下来的一个星期，我市人社部门将组织《社会保险经办条例》线上有奖知识竞赛、邀请社会各界代表线下参观体验社保服务、送政策“进社区、进乡村、进企业、进校园”等系列活动，通过“面对面”宣传、“心贴心”服务，推进社保“政策零距离 服务进万家”。

    记者 陈善君 通讯员 任社