社区志愿者帮忙分拣快递。

    “这个包裹尾号是K01，是世纪东方片区的，我们抬一下，放到对面货架上。”11月11日上午，在鄞州区福明街道福明家园德邦快递站，张永静正在埋头理货，这是她到快递站“上岗”的第一天。

    社区志愿者给快递小哥“搭把手”

    今年50岁的张永静是福明街道福城社区“春风里”志愿者，今年“双11”期间，她有了一个新身份——临时快递员。从11月1日到15日，福城社区为辖区的德邦快递小哥们安排了30名志愿者“搭把手”。

    “K01到K08，每个尾号快递得按照墙面标识的位置来分拣。”志愿者李广第一次值班，但在快递小哥的指挥下很快就熟悉了分拣快递的流程，能操作自如了。

    “我们10点钟到德邦快递点，快递货车到达后，就和小哥们一起卸车和分拣快递。满满一车快递，我来来回回跑了几十趟，一直忙到中午11点多，胳膊很酸，小哥们真是不容易。”张永静有感而发，感叹小哥日常工作的不易。

    据了解，这段时间，每天10点到11点，福城社区每天安排两名志愿者在德邦快递站点值班，帮忙搬运快件、分拣货品等。

    这是一场温暖的“双向奔赴”

    其实，这是一场温暖的“双向奔赴”。对福城社区居民来说，德邦快递的这群小哥是“最熟悉的陌生人”。

    今年6月，社区联合德邦快递成立“春风十里甬爱‘E起帮’”志愿服务项目，7名快递小哥结对辖区21名高龄和独居老人。结对以后，小哥们经常帮老人提供代办、跑腿服务，快递随手送、油米随手买、垃圾随手倒。这样的“举手之劳”，温暖了辖区很多老人的心。

    今年“双11”期间，这群“助人者”成了“受助者”。10月中旬，社区就张罗着帮一帮这群有爱的快递小哥，这个想法很快得到了志愿者们的支持。

    “前段时间我刚好回湖北老家办点事，多亏了德邦快递的小丁给我爸送米、送油。最近他们这么忙，我也出份力帮帮他们。”住在福明家园三期的陈小平第一个报名。

    “我平时没啥事，我可以报名”“这群快递小哥不容易，算我一个”……大家纷纷在群里接龙报名，名额瞬间被“秒杀”。考虑到分拣快递是一项体力活，招募过程中，网格员婉拒了一些古稀老人的热心。最终，30名志愿者成为快递站的临时快递员，每日在高峰时段“上岗”2小时。

    “最近是‘双11’快递高峰期，我们每个快递员基本上每天要送150多单，比平常翻了一番。多亏了社区这些爱心志愿者，帮我们减轻了很多负担！”德邦快递驿站负责人艾尔肯·买合木感动地说。

    记者 薛曹盛 文/摄

    通讯员 褚燕玲 李梦茹