近日，客户李先生险些遭受不可挽回的经济损失。事情起源于李先生急需资金周转，刚好他接到一个自称浦发银行工作人员的电话，声称可以提供低息大额贷款。李先生决定尝试，不料陷入陷阱。

    李先生按照所谓“客服”的指引，点击链接下载了一个APP，打开后系统提示“借钱不求人，最高50万元就选XX银行”的字样。迫切需要资金的李先生通过APP进行了一系列操作。在操作完成后，他接到了“客服”的电话，告知50万元贷款已经发放到他的银行账户，但需要李先生提供个人身份证、银行卡信息以及本人手持身份证照片作为核实材料。此外，还要缴纳8000元的保证金到指定账户，以证明银行卡为本人所有，才能解冻资金。

    这一系列的操作要求引起了李先生的怀疑，他感到不安并及时前往银行寻求帮助。大堂经理立即介入，通过了解李先生的贷款过程和对APP的仔细检查，工作人员基本断定李先生遭遇了电信诈骗，并立刻与公安机关取得了联系。

    随后，银行工作人员向李先生解释了官方APP与假冒APP的区别，告知其正确的贷款申请流程，并传授了有关电信网络诈骗的常见方式和防骗小妙招。李先生终于明白自己陷入了陷阱，及时删除了假冒APP，并向银行工作人员表示感谢。

    针对上述事件，浦发银行宁波分行提醒广大消费者，不随意下载和使用未知来源的APP，特别是通过不明渠道获取的APP；不随意相信陌生人通过电话或短信提供的诱人贷款或金融服务；不泄露个人敏感信息，如身份证号码、银行卡信息等给任何未经验证的第三方；在进行任何金融交易前，请仔细核实对方身份，确保他们是合法的金融机构工作人员。

    国家金融监督管理总局宁波监管局温馨提醒，广大消费者要谨慎处理贷款、投资、汇款等金融交易，学习识别电信诈骗的常见特征，要充分思考和验证信息的真实性，不要在紧急情况下匆忙作出决定。

    记者 徐文燕

    通讯员 姚群 赵振炜 汪怡婕