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2023年11月29日 星期三  
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把“一厂员工”变成“一家人”

敏实集团北仑小港装配园区的员工宿舍大楼。
敏实集团总部内一角,人与动物共享自然生态。
记者 杨辉 摄
“长青乐园”里,员工家属正在学绘画。记者 杨辉 摄
敏实集团的员工有丰富多彩的业余生活。
◀敏实集团总部。
记者 杨辉 摄

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    践行“家庭和谐”计划,守护员工的家庭幸福

    在敏实集团总部的会客厅里,记者见到了创始人秦荣华与太太魏清莲,魏清莲目前是敏实集团董事长兼行政总裁。

    采访时,记者问:“你们自认为运营企业最成功的地方是什么?”

    夫妻俩相视一笑,认为企业的“家庭和谐”计划最值得一提。

    创始人带着董事长

    去员工家里“劝架”

    “这30年,我们始终在践行‘家庭和谐’计划,帮助每一个员工家庭获得幸福。因为只有家庭稳定,让员工有幸福的生活,才能让他们更好地投入工作。作为企业的领导,我和我太太也始终以身作则。”秦荣华说,努力让大家活得幸福,进而把这种幸福感转化成企业向前的动力之一,这是“一笔划得来的账”。

    正因如此,敏实集团将“员工家庭”而非“员工个人”视作企业的最小单元,将“家庭和睦”作为衡量员工工作状态的标准之一。于是,在敏实集团出现了很多有意思的事,比如,谁家有婆媳问题、夫妻矛盾,往往能见到企业创始人带着董事长亲自去“劝架”的情景。

    “日常生活中,夫妻之间发生矛盾是很正常的事,例如育儿观念不同、生活方式不同、价值观不同等,但不及时处理也会演变成大问题。”魏清莲说。

    开发“夫妻营”课程

    帮助员工处理好夫妻关系

    “我们比较关注员工和家人之间的关系,在调和家庭成员矛盾时发现,最根本的原因还是在夫妻关系方面。所以我们敏实专门开发了‘夫妻营’这样的课程,帮助员工处理好夫妻关系以及和其他家庭成员之间的问题。”作为敏实集团董事长,大学获得心理与辅导专业硕士学位的魏清莲,可谓是“专业对口”。

    魏清莲口中的“夫妻营”全称叫“浓情蜜意夫妻恩爱营会”,在10多年的实践中,已经帮助604对员工改善了夫妻关系,还培养出了一批“志愿讲师”,将打造和睦家庭的理念二次传播给更多的员工。此外,青少年品格训练营、全人健康工作坊等一系列可以帮助员工构建美好关系、提升家庭幸福力的特色项目也在持续发力。

    值得一提的是,敏实集团的“家文化”影响力,正伴随着该企业的全球化布局,在世界各地发芽。“近几年,我们还邀请了很多异国员工来中国交流,他们住在中国员工家里,感受中国传统文化和家庭氛围。”魏清莲说,“我们正在谋划将‘夫妻营’开到国外的分公司去,让更多员工家庭更和谐幸福。”

    据统计,如今敏实集团员工的离婚率不到2%。良好的氛围,使得员工的工作效率更高更稳定。即便是在受疫情影响、大环境比较困难的那三年,敏实集团年产值依旧保持着近30%的增长幅度。

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    “给员工充足的成长空间,他们一样可以很优秀”

    从1992年在北仑小港创立,到2005年在香港上市,再到如今在全球13个国家建有超过70家生产工厂,敏实集团的员工也从最初的24人,发展到目前的2万多人。在企业中高层管理人员中,有不少是从一线成长起来的,其中不乏来自门岗、服务员这些在寻常认知里,基本和领导层“绝缘”岗位的员工。

    从门卫成长为高级经理

    当地时间上午9点,位于塞尔维亚洛兹尼察市的敏实汽车欧洲有限公司,高级经理杨啸和国内工厂的伙伴刚刚交流完工作。作为负责人,杨啸管理着公司200多名员工,其中85%是塞尔维亚人。每天,他除了要确保生产的顺利进行外,还要负责组织国内的生产资源调度以及团队培养的工作。驻地一年,处理起这些事情,杨啸已经游刃有余。

    但很少有人知道,这个独当一面的团队领袖,在初入敏实集团时,仅仅是一名门卫。

    2001年,退伍的杨啸入职当时还叫“敏孚企业”的敏实集团。“退伍军人的身份,应聘门岗比较容易,我就开始了自己在敏实的第一段履历。”杨啸说。

    很快,这个为人热情、责任心强又爱琢磨问题的年轻人引起了公司高层的注意。两个月后,杨啸的岗位从门卫换到了车间。“做保安时,我发现这家公司跟别企业不一样,觉得很有人情味,让我有一种归属感,所以我就希望自己可以从生产线的一线员工做起,当时的目标是做一个生产班长。”杨啸说。

    从此,他就开始在生产线上“扎了根”,发现问题、思考问题,解决问题……他的努力也得到了企业的回应:从工人到班组长再到精益生产经理,短短几年,在敏实集团“任人唯能力”的企业文化呵护下,杨啸快速成长。从月薪600元的门卫,到年薪超百万元、执掌一方分公司的高级经理,杨啸说,他感激自己的努力,也感恩敏实集团的平台。

    “我们这里,英雄从不问出身”

    “在我们这里,英雄从不问出身。”这是秦荣华在采访中反复强调的一句话。在他看来,给员工充足的成长空间,让员工付出的努力可以有对等的回报,这既是认可也是福利,更是激发员工潜力的有效方式。

    “我们企业没有北大清华的高材生,但是有一批我们自己培养出来的精英。你给足机会、时间,给予鼓励、信任,充分挖掘他们的内驱力,他们一样可以很优秀。”秦荣华说。

    记者 黎莉

    本版图片除署名外均由受访单位提供

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