随着技术快速发展和互联网普及，互联网贷款业务迅速崛起，并改变了传统金融行业的格局。然而，与其伴随而来的，是一系列新的风险和挑战。

    某日下午，一中年男客户行色匆忙地来到宁波中行某支行，要求解锁手机银行，称“需要在一小时内完成转账”。

    原来，客户接到一个自称某银行业务员的电话，对方称正在推广一款贷款产品，承诺即刻下载该APP并转账18000元，即可返还60000元。客户正想将老房子重新装修，恰巧急需资金，被这通电话所吸引，马上按对方要求进行了手机银行转账操作。但因密码输入错误次数过多，导致手机银行被锁而无法转账，故前来支行要求办理手机银行解锁。

    听完客户叙述，大堂经理高度警惕，立即与客户口中的“业务员”通话核实，询问对方所在网点和工号。对方在电话中支支吾吾答非所问，十分可疑。为进一步核查信息的真实性，大堂经理拨打该银行客服电话，确认该行并未发行客户所说的产品。由此，大堂经理更加确定客户遭遇了电信网络诈骗，于是阻止客户向该账户转账。

    这个案例展示了互联网贷款业务所面临的风险和挑战。在互联网贷款时代，尽管贷款变得更加便捷和高效，但金融诈骗也随之猖獗，并以各种形式出现。不法分子利用互联网平台和个人信息泄露的漏洞，针对不明真相的用户进行诈骗。

    针对互联网贷款业务，市民朋友们务必要增强风险防范意识，警惕各类虚假平台，在办理贷款业务时要审慎阅读合同条款，核实借款信息，并注意保护个人信息，定期查看自己的贷款账户，保护好各类密码的安全。

    国家金融监督管理总局宁波监管局温馨提醒，不可盲目轻信不明客服、链接、电话、邮件信息，谨防诈骗。

    记者 徐文燕

    通讯员 范宸欣 张敏光 蒋天宙